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一、 认识沟通 (一) 从“四个故事四堵墙”看沟通 (二) 沟通八要素图解 二、 人际沟通 (一) 口头沟通 1. 非正式口头沟通—“小道消息” 2. 正式口头沟通—演讲 演讲的含义
1 压力管理 1.1 职场压力面面观 1.2 正确的认识压力 1.2.1 压力分区 1.2.2 压力源于承受力 1.3 压力管理5步曲 1.3.1 找到压力源 1.3.2 压力化解 1.3.3 接受不
打造高绩效的销售团队 培训大纲 讲师:朱华 一、 重新认识营销销售 1. 销售是什么 2. 销售的推拉太极 3. 销售三件事 4. 销售人员与销售成本之间的关系 二、 销售团队的打造 1. 选择合适的