一、态度与行为之迷 态度可以决定行为？ 行为可以决定态度？ E：体验 二、主宰情绪还是受控情绪 我会管理自己的情绪吗？ 员工会管理他的情绪吗？ E：测试 三、情绪的从众与反从众 我的情绪为何“从众”？
一、什么是团队 1、认识团队 （1+1=？） 2、团队与群体的区别 3、团队的类型 绘图：我适合融入什么样的团队？ 二、高效团队的特征 1、明确的团队目标 2、共享 3、不同的团队角色 4、良好的沟通
一、正确认识薪酬 薪酬的概念 薪酬的一般组成 薪酬——重要的激励因素 中小企业的薪酬观念 学习要点：同样的钱可以发挥不同的作用 二、薪酬结构及关键参数设计 薪酬结构设计的内容和影响因素 确定薪酬政策曲
一、招聘的基础——胜任力模型 像挑罗马战士一样选人 麦克里兰的调查 创建胜任力模型 训练：认识我的岗位 二、招聘的流程——招聘五步曲 识别岗位空缺 决策如何补位 辨识候选群体 通知目标人群 挑选与终决
第一阶 运筹帷幄 人力资源战略规划——统筹全局，备兵待战 少年与老板间的距离 1、HRP是什么 2、HRP要做什么 3、如何开展HRP 第二阶 审时度势 一、人力资源需求预测——依势定需，确立目标 总
一、培养打造持久优势 培养人才是获取持久竞争优势的唯一方法 培训的DOME系统 从经典学习理论理解如何高效培养 如何培养成人 企业培训管理发展的四个阶段 培训组织体系建设与培训责任划分 VA：让成人接
1章 人力资源管理的战略性角色 1、为什么要学习人力资源管理？ 2、人力资源管理的发展 3、人力资源管理基础认识 4、HR经理的角色 5、HRM三阶段 2章 工作分析 1、工作分析的性质 2、收集信息
企业命脉——人 一、用对人（识别） 胜任力模型 革命本钱——身体 工作能力——专业 小成捷径——智商 大成绝技——情商 特殊识别法 二、用好人（影响） 角色定位 五大权力 沟通三境界 激励技巧 三、用
破冰：灵感小屋 一、文化决定命运 1、文化决定命运 （1）文化决定个人命运 （2）文化决定企业命运 案例：第一家重视企业文化的公司 2、为什么文化具有决定性? （1）观点比较：主观与客观 （2）财富比
测试：我认为“人力资源管理”是…… 一、经理人对人力资源管理的全新认识 企业所有的问题都是人的问题 人的问题是谁的责任？ 真正认识什么是人力资源管理 非人力资源经理与人力资源经理的合作 人力资源管理的
浙公网安备 33010802003509号
