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孙军正:勇于负责:要有强烈的责任感(三)
2016-01-20 115427

承认错误,承担责任

责任感还意味着对事业的专注和忠诚,无论何时何事,都不要将责任推卸给下属,要勇于承担责任,承认你的错误。如果你做到了这一点,你的下属员工就会信任你,并时时刻刻追随着你。

解放军将领在战斗失利的时候,总是自己首先出来承担责任,认真检讨自己。在朝鲜战场,第五次战役结束后,彭德怀对这次战役造成的损失屡次公开进行自我批评,主动承担责任。其他各级将领也纷纷主动承担责任,主动请求处分。

三兵团副司令员王近山在总结的时候说:“爱面子的虚荣心,想打好出国第一仗,想一鸣惊人……把国内战争的老办法机械地搬到朝鲜战场上来,特别强调以强大的突击力量投入战斗,事实成了蜂拥而上的人海战术,造成干部和部队惊人的伤亡,这些血的教训是痛苦的教训,应该很好地深刻总结,得出结论,教育自己及全体干部。”

解放军将领主动承担责任的勇气,不仅没有损害他们在战士中的威信,反而赢得了战士的尊重与拥护;部队的战斗力不仅没有减弱,反而加强了。

英特尔公司的CEO格罗夫曾经说:“我们所有处于管理岗位上的人,无论是男女老少,都担心一旦犯错误,就会毁掉自己千辛万苦赢得的尊敬。但事实上,承认错误是力量、成熟和正直的标志。”

20世纪90年代,三星集团就受困于“大企业大制造”的错误思想。明明国内汽车产业产能过剩,但李健熙仍然在汽车业务上投资了数亿美元。他建立的三星汽车公司很快就债台高筑,2000年被迫低价出售给雷诺汽车公司。

此举严重拖累了集团,李健熙也被投资者批评为一个“失败的管理者”。这个时候,李健熙勇敢地承担起了责任,他一次性地捐献出了20亿韩元的个人财产,承担几乎全部投资汽车领域失败的责任。三星集团发布这个公告后,投资者都惊呆了,原来要等待裁员的员工们眼中闪烁着泪花,《财富》杂志则称赞李健熙是“为错误的投资决策承担责任的CEO”。

责任重于泰山,责任感反映了企业家的工作态度和精神境界。强烈的责任感不仅是企业家立足于社会、获得事业成功的必要条件,也是能带出一支高素质员工队伍的必备条件。如果企业家不具备责任感,那么手下的员工肯定也没有责任感;而没有责任感的队伍,不过是一群乌合之众。

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