淮海战役中，一批被俘的国民党将领被送到华东军区解放军军官训练团学习改造。当讨论到淮海战役中国民党为什么失败时，被俘的第八军军长周开成说是天公不作美，一场大雪，让“国军”的坦克、飞机、大炮等现代化武器的发挥受到了阻碍。

第四十四军军长王泽浚不这么看，他说，我被俘后，从沂水送到益都，一路上我被大批的民工、民夫所吸引。他们挑着、推着、扛着、抬着，送粮食、运物资，浩浩荡荡，络绎不绝。他们是一路小跑一路唱。生活条件很艰苦，情绪却那么高涨。他们为什么干得这么起劲？更使我感到奇怪的是没有一名解放军在旁边看押，民工中有人带了枪，也是自卫的武器。再看看我们国军，一到哪里老百姓都跑得精光，即使抓到一些民夫，也要派兵看押。抓来的民夫越多，看押的士兵就越多，能打仗的部队也就越少。而解放军则不然，民工民夫越多，粮食、弹药、物资等就越有保障。想来想去，我终于想通了，国民党失败的原因，不是天公不作美，而在于失掉了民心。

得人心者得天下

得人心者得天下，这是中华民族5000年无数次王朝更替证明了的铁的事实。对于一支军队、一个团队来说，最大的制胜法宝就是——民心！

广东威力集团在10年的时间中，从员工不足300、产值不过百万的小农机厂，一跃成为拥有4000多名员工、在国内洗衣机行业坐第一把交椅的大型企业集团。其成功的奥秘，很大程度上就是得到了民心。

10年间，威力花费数千万元的巨资，在全国建立了588个特约维修站，培训维修人员5000余人次，形成了遍及全国的服务网络，方便用户的维修。同时，在国内首家实行独特的售后服务：只要用户要求，可由企业先寄零配件，再通知收取成本费，不惜冒收不回货款的风险以确保用户的急需。此外，在1991年与1994年，威力两次在华东、华南遭受特大水灾的情况下，独家打出赈灾义修的大旗，斥资400万元，顶风雨，踏泥泞，把企业对民众的情义，送给饱受水患之苦的灾民。

正是这样全心全意地“为人民服务”，所以威力的市场越来越大，效益越来越好，企业得到迅速壮大发展，成为国家的骨干企业。

1917年，毛泽东在写给黎锦熙的信中写道：“欲动天下者，当动天下之心，而不徒在显见之迹。动其心者，当具有大本大源。”

在解放军创建之初，为了让这支红色军队具有战斗力，能够生存与发展，高瞻远瞩的毛泽东就向参加秋收起义的部队指出，我们是工农群众的武装，要为工农群众打仗。1945年，毛泽东在《论联合政府》中，对解放军的建军宗旨则做了系统的概括，他说：“紧紧地和中国人民站在一起，全心全意地为中国人民服务，就是这个军队的唯一的宗旨。”

正是在这唯一宗旨的指引下，红军在长征途中，军纪严明，秋毫无犯，深受广大人民群众欢迎。即使部队处于艰难困苦的境地，战士们不得已到地里掰包谷吃，每掰一个，也要在包谷株枝丫上卡一个铜元，所以，红军得到了人民最真心的拥护与支持。他们每到一处，都有群众烧茶送水，筹钱筹粮，不少人争着当向导，大批青年踊跃参军。许多因伤不能继续前进的红军，都留在了老乡家中疗养。

1949年新中国成立之时，毛泽东讲话中用得最多的词语是：“人民力量”、“依靠群众”、“人民群众是真正英雄”，各种场合一遍又一遍地重复，因为他很清楚新中国是怎么得来的。

“得民心者得天下，失民心者失天下”，军队是如此，企业更是如此。企业生存的根本在人心，为人民服务的态度能让企业得到人民群众的充分信任与支持，由此可以团结人才，形成强大的凝聚力和执行力，赢得客户的信赖和市场的认可。否则，产品卖不出去，服务没人接受，那么一切努力都是白搭。