【参考文献】 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 张培德主编 十一五国家级规划教程334页 科学出版社 2010.6出版（第二版） 【特别说明】 ※张培德主编的《现代人力资源管理(第2版)》教程是普通高等教育“十一五”规划教材之一；每章有案例引导和讨论题拓展思路，每章其后有思考题和小结，便于复习。 ※《现代人力资源管理》课程适合系统学习人力资源管理的各类HR从业人员、企业管理人员、各级领导层需要快速、精炼、全面知晓和掌握或者各类人力资源管理、工商管理、行政管理、高级研修人员学习HR管理的精辟课程之一。 【课程提要】 人是生产力中最活跃的因素，人力资源是第一资源。人力资源管理涉及心理学、管理学、法学、经济学，以及社会学、组织行为学、人才学、教育学、计算机科学等广泛的学科，已经成为2I世纪一门新兴的、复合型的综合学科。 《现代人力资源管理》围绕人力资源管理中经常遇到的任人、育人、用人、护人等重要环节，对如何进行战略规划、如何克服信息不对称、如何掌握工作分析、招聘技巧、人才测评、员工培训、职业生涯规划、提高组织竞争力、激励员工、加强团队协作、以及如何结合各种导向进行薪酬设计和绩效管理、如何加强人际关系、进行冲突处理、危机管理、保护人力资源等许多热点问题，进行了案例分析和实证研究。 《现代人力资源管理课程》既重理论，又重实务；既重案例分析讨论，又重逻辑思维梳理；既重HR重要环节的研究，又重热点问题分析。 《现代人力资源管理课程》结合当前形势和未来发展趋势，其内容新颖、超前、实用，不仅能让读者获得知识，而且能对其解决实际问题有所帮助。 【课程时数】 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 本课程课时数一般为3-4天；也可结合不同的培训对象抽取部分重点内容授课，其课时数为1-2天。 【课程大纲】 案例总引导…… 一、导论1、现代人力资源管理概述2、现代人力资源管理与传统人事管理的区别3、人力资源的概念及其特点4、人性假设与相应的管理理论二、组织、文化、战略、环境与HR管理1、组织制约HR管理2、文化制约HR管理3、战略制约HR管理4、 环境制约HR管理三、工作分析1、工作分析概述2、工作分析的流程3、工作分析的方法4、工作分析的结果四、人员招聘1、人员招聘概述2、招聘的程序3、招聘途径和甄选方法4、招聘评估五、人员测评1、人员测评概述2、测评类型与流程3、胜任素质模型构建4、人员测试的方法六、员工培训与开发1、员工培训概述2、培训需求分析3、培训项目的实施4、培训效果的评估七、经理人员开发1、经理人员概述2、经理人员的修炼3、经理人员开发规划4、经理人员开发方法八、职业生涯规划1、职业生涯概述2、个人职业选择3、个人职业适应与发展4、组织职业生涯发展九、绩效评估1、绩效评估概述2、绩效评估的过程3、考核的四大体系分析4、提高考核效果与绩效改进计划十、 薪酬福利管理1、薪酬与工作满足感2、薪酬管理3、新经济时代的薪酬设计4、福利管理十一、沟通与冲突处理1、人际关系概述2、沟通模型与各种沟通类型3、组织内冲突及类型4、组织内冲突的处理方法十二、人力资源保护1、人力资源保护概述2、劳动保护3、社会保护4、社会保障体系十三、e化人力资源管理的发展1、e化的人力资源管理概述2、人力资源管理系统的历史发展3、人力资源管理系统的组成和结构4、人力资源管理系统的实施与维护十四、劳动关系和劳动争议1、劳动关系概述2、劳动关系的影响因素3、劳资冲突的内涵及原因分析4、劳动争议及其解决十五、 人力资源危机管理1、人力资源危机管理概述2、人力资源危机的主要类型3、产生各种危机的原因分析4、人力资源危机克服的方法