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银行讲师课程
何威
银行
网点模块化管理
银行
金融
模块化
产业化
一、什么是模块化? 二、商业
银行
产业化过程中所面临的问题和挑战 (一)客户需求响应和投诉处理上缺乏流程执行力,行动迟缓 (二)在重大流程再造和产品创新上难以动态组
王传宝
新趋势、新机遇与新应对:碳达峰、碳中和的影响与
银行
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新趋势、新机遇与新应对:碳达峰、碳中和的影响与
银行
应对 王传宝 教授 培训目标:从怎么看,到怎么办、怎么干,本课程解读碳达峰、碳中和及其冲击,碳达峰、碳中和的影响
于唐山
团队共振课程
银行
保险
医药医院
心理学家
执行力
营销管理
(一)、团队共振 这是一套通过大量教练式体验及训练方式, 令受训者深刻理解: “目标一致”、 “沟通协调” “信任合作”、 “承诺执行”、 “危机意识”、 “感召
于唐山
让你的微信变成点将台
银行
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心态培训
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九型人格
课程背景: 互联网时代,保险增员也迎来了新的挑战和机遇。 ——有的伙伴还在为月增1人而苦恼,有的伙伴已经可以月增10人; ——有的伙伴还陷在人才的低质量恶性循环中
于唐山
保险增员——NLP有效增员
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银行
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客户服务
培训管理
心理学家
第一讲:新挑战下增员路在何方? 1、行业组织发展及增员情势分析 2、后疫情时代增员形势及现状 3、90后新生代群体增员剖析 4、增员挑战及机遇 第二讲:NLP成功
谢菲
塑造高效执行力
团队管理
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互联网
银行
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▲课程大纲 (一)建立正确的执行意识 (1)执行力最简单的定义; (2)对偏差无所谓; (3)职责范围内,也不会尽职尽责; (4)对“标准”,难于坚持。 (二)缺
谢菲
塑造职业化素养---打造核心竞争力
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商业百货
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酒店餐饮
▲课程大纲 (一)职业化的内涵 (1)职业化的定义; (2)我们对职业化的态度; (3)我们哪里不够职业化。 (二)职业化的基本条件 (1)基本的工作技能 (2)
谢菲
新员工的晋升之路
职业规划
银行
保险
商业百货
快消品
房地产
▲课程大纲 (一)职场的心理准备 (1)想做什么与能做什么; (2)学校教的和公司需要的不一样; ※反思 (1)为什么工资达不到预期; (2)为什么总是换工作。
洪辉
客户服务礼仪
客户服务
银行
客户服务
客户服务对一个企业来说是至关重要的因为客户是企业的生存之本。如何把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,满足客户的需求,是企业面临的最大挑战。
武威
银行
数字化转型
金融
银行
数字化转型
第一章:
银行
的数字化转型 1.
银行
数字化转型的巨大潜力 2.数字化转型的业务逻辑 3.
银行
数字化转型的四个核心基础 4.网点的革命 5.金融科技公司的竞争 第二章
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