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营业厅服务讲师课程

田欣雅 田欣雅老师《通信营业人员服务规范、服务技巧与主动营销技巧》课程方案
营业厅服务规范培训师营业厅服务技巧培训师营业厅主动营销培训师营业厅服务培训师田欣雅老师
【课程背景】 随着市场的竞争越来越激烈，对营业厅人员服务水平要求也是越来越高，与客户接触每一位营业厅人员的个人形象就是企业自我宣传的活广告。某位著名的公共关系大师
林瑜 《口碑为王——营业厅服务能力提升2019》
口碑服务营业厅
《口碑为王——营业厅服务能力提升2019》 授课讲师：林瑜老师 【课程背景】 2018年中国联通提出“百倍用心 10分满意” 服务口号，7月1日，筹备将近一年的服
王艺涵 《营业厅服务礼仪培训》
服务礼仪营业厅礼仪
培训形式：讲授、拓展式游戏破冰、角色扮演、提问互动、案例分析、分组竞赛、课堂训练 课程时长：1天 内容目录： 第一部分：礼仪的重要性 第二部分：打造一流的营业厅职
董仪 营业厅服务与接待礼仪-移动版
职业素养
【课程收获】:1、 课程将从营业厅服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、 帮助学员加深理解礼仪的重要性，仪容仪表知识，行为规范礼仪、塑造良
张淑秋 营业厅服务礼仪（训练营）
形象礼仪沟通技巧客户服务
【培训收益】 通过对服务礼仪的全面讲解和规范化训练，使客服人员迅速提升服务礼仪的技能、技巧。专业设计的 课程体系和学习方法将帮助学员获得知识并将知识转化成为学员掌
王新 营业厅服务礼仪
服务礼仪营业厅服务礼仪
【课程大纲】 一、服务礼仪与服务意识概述 1. 礼仪概述 礼仪的定义 / 服务礼仪的作用 / 服务礼仪的基本要求 2. 服务意识：什么是服务意识 /优质服务理念：
林瑜 《服务制胜──营业厅服务管理能力提升》(林瑜2018)
营业厅服务服务管理客户期望服务升级面对面服务
《服务制胜──营业厅服务管理能力提升》(林瑜2018) 课程大纲： 模块一、4G+时代的竞争升级与客户服务面临的挑战 1、从“价格战”到“服务战”——2018电信
钟俪 钟俪老师简介
钟俪钟俪老师营业厅服务营销服务礼仪沟通技巧
钟俪老师简介 海军某部队队列训练教官 AACTP国际注册培训师 中国移动营业厅服务营销讲师 中国电信营业厅服务营销讲师 中国联通营业厅服务营销讲师 中华讲师网特聘
钟俪 ​营业厅服务沟通礼仪提升培训
钟俪营业厅服务礼仪沟通技巧营销技巧
课程背景： 中国电信全业务运营已9年有余，各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制，开始了全业务运营。电信业的业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合，打破过去几年
钟俪 营业厅服务礼仪提升培训
钟俪营业厅服务礼仪仪容仪表服务用语
课程背景： 服务礼仪是服务行业的从业人员必须掌握的，在具有中国特色的市场经济发展到今天，同质化的企业面向一样的客户群体，在这样恶劣的环境下，企业如何胜出，其关键就
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