注册国际高级礼仪培训师，深圳航空飞行八年乘务长，中国航协航空乘务教员，全国多所高校空乘专业及礼仪培训讲师，北京鑫航环球礼仪培训公司董事长。工作经验十年，深悉服务行业心理学和员工的内训。主打“量身定做”课程体系，根据客户培训背景和目标提供课程，更加贴合企业要求，让学员把培训中学到的运用到工作中去，为企业赢利。