《打造高绩效的职业化队伍》
主讲:王泽仁
【课程前言】
职业化是职场人士的综合性修炼科目,其内涵指的是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色;其外延包含职业化素养、职业化行为规范和职业化技能。其层级包含个人职业化、团队职业化和管理职业化。观其小者,一言一行无不体现一个人的职业化水平;观其大者,则公司之形象、团队之面貌、文化之践行无不彰显一个组织的职业化程度。
本课程将结合心理学、管理学与自身的实践感悟,并以古圣先贤的优良文化为营养,为学员朋友们分享一场别开生面的《打造高绩效的职业化队伍》课程,力求从心灵价值层面到行为塑造层面,为学员朋友们打开职场幸福之门!开拓职场幸福之道!
【课程目标】
u 了解职业化员工的素质要求,培养基层员工的职业素养
u 了解职业化的基本内涵
u 建立职业化的心态,提升员工人生格局
u 提升员工的时间管理能力
u 提高员工的职场沟通能力;
u 培养员工的团队协作意识
u 提升员工的职场工作能力
【课程对象】
企业所有员工;所有职场人士
【课程时间】
2天
【课程大纲】
第一讲 职业化概述
1、什么是职业化
2、职业化的内涵与外延
3、员工职业化的六大壁垒
4、员工职业化原则
5、职业化之于个人益处
6、职业化之于企业益处
第二讲 职业化心态力——职业人的精神食粮
1、我们的心在哪里?如何寻找我们这颗内心?
2、哪些心思阻碍了我们的职场发展?
3、如何剔除被污染的心境
4、构建职场中的美丽心态
l 阳光心态——每个人都有选择快乐的权利
l 共赢心态——个人完不成的事业,团队可以完成
l 空杯心态——只有把水倒出来,才能装更多的水
l 老板心态——把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事
l 感恩心态——对别人时怀感激,对周围的一切时怀感激
第三讲 职业化人际力——职业人的事业之基
1、沟通不良的表现
l 价值判断
l 追根究底
l 好为人师
l 自以为是
2、人际关系的六种模式
l 人输我赢
l 人赢我输
l 人赢我赢
l 人输我输
l 不输不赢
l 孤芳自赏
3、情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户
l 情感资产——存款
l 情感负债——取款
4、人际关系的儒家原则
l 忠恕之道
l 絜矩之道
l 中庸之道
l 沟通三大心灵法则
5、炼就同理心——相互关怀、理解,才能融洽
l 用心倾听
l 同理对换
l 情感共鸣
第四讲 职业化执行力——职业人的立身之本
1、执行力概述
l 承诺底线——说到就要做到
l 走出任务的陷阱——任务是工作的假象
l 坚守结果底线——没有了结果,执行将是空谈
l 结果价值判断——有价值,才是结果
l 客户价值——团队的执行信仰
2、八大执行法则
l 服从法则
l 目标法则
l 冠军法则
l 时间法则
l 现在法则
l 团队法则
l 裸奔法则
3、执行力24字方针
l 执行前:决心第一、成败第二
l 执行中:速度第一、完美第二
l 执行后:结果第一、理由第二
第五讲 职业化时控力——职业人的第二生命
1、时间对每个人都一样的公平
2、有效个人管理的四个步骤
l 确定角色
l 选择目标
l 安排进度
l 逐日调整
3、时间管理方法演练
l 生命倒计时法
l 时间价值分析法
l 日程表管理法
4、时间管理的四个象限
l 重要并且紧
l 重要但不紧急
l 紧急但不重要
l 不重要且不紧急
5、快乐而又高效地度过每一天
第六讲 职业化团结力——职业人的发展之道
1、没有完美的个人,只有完美的团队
2、团队发展的四个阶段
l 组合期
l 摸索期
l 共识期
l 发挥期
3、高效团队的特征
4、如何做个好领导
5、如何做个好下属
6、如何做个好同事
第七讲 职业化创新力——职业人的进化动力
1、创新力缔造核心竞争力
2、影响创新力的几大障碍
l 功能固着心理
l 思维定势效应
l 自我选择效应
l 从众效应
3、学习力造就创新力
l 学习力是最可贵的生命力
l 学习力是最活跃的创造力
l 学习力是最本质的竞争力
【课堂建议】
1、
不迟到,不随意走动,非重要电话不接听,手机静音或关机
2、
所有俗务之心都放心,有缘相聚一起学习,共同进德修业
3、
课堂中都是同窗好友,无有贵贱亲疏者,我们都是在一起的学习者、分享者