日前,工信部公布的2013年度全国“质量标杆”中,海尔集团等5家企业被评为实施六西格玛管理的典型经验,在全国范围内推广。目前,六西管理在我国工业企业得到了有效推广,并成为成就卓越企业的“推进器”,体现了强大的推动六西格玛,以下分享几家名企推行六西格玛管理成功的秘密。
企业在推进六西格玛时,要真正能够获得成效,不能只为求结果而忽略中间实施的过程,推动六西格玛时不能忽略一些管理哲学和方法。首先要真诚关心顾客,同时要根据资料和事实管理,要以流程为重和主动进行管理,最后要实现协力合作无界限,特别值得一提的是虽然追求完美,但同时容忍失败