第一讲:供应链管理概述
案例导入:苹果手机为什么会成功
一、理解供应链
1、供应链的定义,目标
2、供应链构成五大要素
3、供应链“三流“解读—正向逆向供应链
4、供应链是如何运作的—三流有何不同?
5、供应链“链式”系统显著三大特征
案例分析:某电子企业退货风波
某日企翻新产品为什么成了抢手货
现场演练:绘制本公司供应链框架图
二、供应链上有哪些”玩家“
1、服务商是供应链成员吗
2、需要供应链上的“中间商“吗
3、小企业需要供应链管理吗
案例分析:如何让融资变得更轻松
“互联网+”焦虑症
某茶具公司供应链链管理分析
三、谁是供应链中的“链主”
1、客户就是“链主”
2、都想做“供应链运营商”
3、链主都是“对”的吗
案例分析:海尔供应链分析
第二讲:精益供应链管理策略与方向
一、精益与精益供应链
1、供应链管理常见问题
2、精益与精益供应链
3、打造精益供应链的两个理论
4、精益思想五大原则
5、精益改善增值链
案例分析:ZARA供应链分析
二、精益供应链管理的六大策略
策略一:产品链-集成拉通
1、大企业病的成因与表现
2、应对大企业病的四种策略
3、基于产品竞争战略的四种供应链战略
案例分析:华为手机分析
策略二:简单化
案例分析:苹果电脑供应链分析
策略三:标准化
1、供应链不确定性两个方面
2、不确定性管理的三种对策
策略四:精益化
1、人体与供应链
2、供应链的三大指标
3、精益诊断工具—VSM
4、精益供应链核心—消除浪费,缩短L/T
案例分析:麦当劳精益供应链分析
策略五:可视化
1、供应链为什么要可视化
2、可视化三个层级
3、供应链可视化四个困难点
4、如何实现供应链可视化方法
案例分析:丰田供应链可视化分析
策略六:跨组织行为的持续改善
1、PDCA
VS SDCA
2、形成跨组织改善行为的三个关键点
3、有效形成持续改善的组织行为六要素
案例分析:NTI供应链改善分析
第三讲:精益供应链管理之复杂度降低
案例导入:汉王科技分析
一、复杂度概述
1、复杂度产生的原因
2、产品复杂度的三个层次与共同点
3、复杂度有好坏之分—管理问题
4、复杂度与成本的关系
5、产品复杂度—组织—流程复杂度
案例分析:波音747飞机设计分析
二、产品复杂度分析
1、客户需求与设计原因
2、降低产品复杂度三种应对措施
3、产品复杂度降低—决心与方法
案例分析:戴尔产品复杂度降低分析
美国西南航空公司分析
三、组织复杂度降低
1、三种组织形式分析
2、绩效设置与管理
案例分析:为什么每个部门都推萎
四、流程复杂度降低
1、流程复杂度降低需考虑的三个问题
2、流程复杂度降低的三个工具
案例分析:运用SIPOC工具制作炸酱面
案例演练:哪条路径最便捷
五、三管齐下,降低复杂度与成本
案例分析:联合技术降低复杂度分析
第四讲:精益供应链管理之供应链协同
一、精益供应链面临的两大挑战
二、牛鞭效应产生的原因与背景
1、企业关注的六大要点
2、牛鞭效应产生的原因
3、供应链失调对绩效的影响
案例分析:现实版的“啤酒效应”
三、应对牛鞭效应的五种手段
1、供应链重新设计,减少供应链级数
2、减少价格波动
3、推式与拉式
4、延迟策略
5、供应链协同
案例分析:小米供应链分析
“双11“狂欢的背后
某灯具公司推拉供应链分析
四、供应链协同体系模型
1、供应链协同定义与工作原理
2、供应链协同四个层级
3、供应链协同体系业务模型
4、供应链协同五大障碍因素
案例分析:京东供应链协同分析
五、供应链协同机制构建
1、合作伙伴评估与选择
2、供应链协同中利益机制构建
3、供应链协同中信任机制构建
4、建立供应链协同管理绩效评价指标体系
5、供应链协同与电子商务集成
案例分析:宝洁与沃尔玛供应链协同分析
华为供应链协同管理分析
六、实现供应链协同五种管理方法
1、使激励目标一致
2、提高信息可见性和准确度
3、提高运作绩效
4、设计定价策略以平滑订单
5、构建战略伙伴关系和信息关系
案例分析:红蕃茄工具公司促销分析
七、供应链协同三种工具
1、多重预测
2、销售与运作计划(S&OP)
3、VMI
案例分析:特种包装公司联合预测分析
快餐店计划分析
八、实施协同计划,预测和补货的两种风险
第五讲:精益供应链管理之基于总成本的战略采购
一、从微笑曲线看企业盈利面
二、轻资产VS重资产
1、轻资产要明白的几个问题
2、重资产两大原因
3、外包存在的疑问
三、轻资产管理必备的三大条件—供应商管理能力
1、采购组织定位
2、采购人才
3、采购角色定位
案例分析:葛兰素史克亚洲公司聘用未来采购领导
四、轻资产管理之自制与外包决策
1、技术与需求趋势分析
2、制造能力分析
3、成本因素分析
案例分析:IBM/思科外包案例
丰田公司外包决策案例
五、战略采购七步法
第一步、品类支出分析
1、定义采购品类
2、采购品类的基本特征
3、了解采购品类市场
案例分析:采购品类支出立方分析
第二步、确定商业需求
1、商业需求11项内容
2、内部需求分析两大内容
案例演练:产品可行性评估表分析
第三步、评估市场供应
1、价值链梳理
2、四种成本模型分析
3、供应商群
案例分析:波特五力模型分析
产品成本模型分析
第四步、制定采购策略
1、采购品类定位
2、采购策略设计
3、战略采购实施路线
案例分析:SWOT分析
案例演练:SWOT演练
品类定位矩阵表
第五步、选定供应商—供应商选择三步法
第六讲、战略采购实施
1、实施战略采购两大方面
2、影响战略采购成功的四个因素
案例分析:采购战略要素图分析
第七步、持续改善
案例分析:采购战略图分析
徐工集团战略采购分析
第六讲:精益供应链绩效管理
一、供应链绩效评价的五个作用,两大特点与六个共同点
二、供应链绩效衡量的四类指标
案例分析:某日本企业供应链指标分析
三、供应链绩效改进方法
1、关键绩效指标法
2、平衡记分卡方法
3、绩效改进的标杆管理
案例分析:某日资企业供应链绩效改进分析
总结,答疑!