本课程给出SEI CMM的基本框架,基本概念,软件工程的基本实践,实施CMM的好处,如:不同级别的软件生产能力、代价,实施各级别所需要的大概时;通过对软件企业内部实施CMM的具体步骤及方法进行深入浅出的讲解。
【课程目标】
理解软件组织级和项目级的开发过程;理解软件能力与成熟的概念理解关键过程领域;理解CMM 的基本框架,基本概念;理解过程的不断改进应用CMM 到你的工作中。
课程时间:1-2天/6-12小时
【课程大纲】
• CMM/CMMI的发展及应用:
• CMM/CMMI 的发展
• CMM/CMMI的作用
• CMM/CMMI的模型主要内容
• CMMI模型基础;
• CMMI模型部件 :必需的部件(required)、期望的部件(expected)和信息性部件(informative)。
• CMMI 表示方法:阶段式表示和连续式表示
• CMMI过程域 ;
• CMMI模型的过程域分类
• 项目管理类过程域介绍
• 支持类过程域介绍
• 工程类过程域介绍
• 过程管理类过程域介绍
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• CMMI阶段式表示:
• 结构综述
• 模型概述与成熟度等级1到5等级要求概述;
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• CMMI连续式表示:
• 结构综述
• 模型概述与能力等级1到5等级要求概述;
• 如何应用CMMI模型进行组织过程改进
• 常见企业组织结构图 ;
• 研发团队中岗位职责:五大类角色 ;
• 企业组织架构和岗位角色与CMMI过程改进匹配;
• 过程改进组织结构:EPG、为何需要EPG、如何挑选EPG成员
• EPG组建:EPG的工作范围与工作内容、EPG的工作对象、EPG职责
• 过程、过程能力、过程模型
• OPD过程域与如何定义组织标准过程、文件编写
• OPF过程域与过程改进
• 组织过程资产定义与维护(组织级财富库与组织度量数据库)
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• 不同企业类型和项目类型在过程改进过程中如何应用裁剪 ,达至过程改进的最佳效果
• 裁剪的目的和作用
• 裁剪的含义
• 裁剪的原则
• 裁剪的对象
• 裁剪的步骤
• 如何评价组织级裁剪指南的好坏
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• CMM的理论依据与CMM中有关质量控制的理论:
• Shewhart的PDCA循环
• Juran的质量改进4个步骤
• Deming的质量管理原则
• ISO9000与CMM的比较