许可威可以说是另外一位从行业外进入家具圈的“意见人士”,对于一位一直习惯了行商的建材人而言,对于家具行业的坐商模式有太多的“看不惯”,每每提到家具业的商业模式和渠道探索总有一种恨铁不成钢的气势。从大富豪到宜华木业,再到泛家居联盟,他始终在坚持自己的整体家居路线,他认为,家具行业急缺的是商业模式的创新与渠道的开拓,同时还有相关人才的引进,这些都制约着行业的纵向展…..对于定制这一话题,他作为建材行业的“老熟人”,也有不同的观点。
是定制家具
还是固装家具?
泛家居工程联盟执行主席 许可威
近几年,从建材到家具,再到装饰行业,有个新的名词,一直在困扰纠结着很多人……应该是广州圆方软件公司在卖不动其设计软件后,新推尚品宅配这一品牌家具时,聪明的圆方人打起了这个高明的擦边球——定制家具。
到底何为定制家具呢,用百度一查便知——就是家具企业在大规模生产的基础上,将每一位消费者都视为一个单独的细分市场,消费者根据自己的要求来设计想要的家具,企业要根据消费者的设计要求来制造的个人专属家具。而尚品宅配是推行这种理念的产品及营销吗?显然不是。
定制家具的来由,还要从衣柜及橱柜行业说起。很明显,最早是由衣柜、橱柜行业来提出定制化家具生产和营销概念的。在家装行业产业链中,衣柜、橱柜的需求,因为户型及尺寸的不同,而产生了零部件方面的细小尺寸规格上的变化,所以就让定制家具有了理由堂而皇之地被提出来了。直到现在,一提到定制,很多家具行业的人就会联想到衣柜、橱柜。
而尚品宅配作为一个在商业模式上有着创新的企业品牌,其实并没有按照最初圆方老板李连柱设想的那样演变,除了定制家具的大旗在家居行业里扛着,真正了解圆方在15年以上的人都知道,圆方的尚品宅配和定制家具其实就只是在最初推出的衣柜和橱柜产品上借鉴了一点点,而后来的家具部分,根本连定制的边都挨不上,充其量只能说,当尚品宅配真正被家具行业人们关注时,其实更多的人是关注到他成功背后的定制家具的说法,而对圆方尚品宅配所涉及的定制家具能一窥究竟的人太少。
正因为如此,目前家具行业很多协会都成立了有定制家具分会等组织,而更多的家具行业定制协会的人们自己也闹不清到底什么是定制家具,反正别人有我也应该有一个,弄好了之后再亮出来,至于后续怎么发展那是以后的事。其实,我以为,与其说是他们所理解的定制家具,还不如说就是装饰行业最近几年大力推行的固定家具即固装家具。
大凡有点装饰行业专业常识的人就知道,随着目前装饰行业的发展进程,现场制作的木制作〔装饰行业普遍叫法〕部分已经过时了,从环保、工艺、技术质量上来讲,还是工厂化生产比较实在。但是,目前我们国家木制作,或者干脆就应该叫固装家具,发展现状是什么样的呢?
首先应该从家具行业固装板块现状分析一下。倒推十多年,家具行业都不太关注固装家具时,明辉、森源、金凤凰、太亿等企业得到了突飞猛进的发展,他们在固装家具领域一骑绝尘。这几年当定制家具成为时髦名词后,于是在民用家具线上微利挣扎的一些聪明的家具厂老板开始进军定制家具领域,一个又一个虽不如尚品宅配响亮,但是盈利颇丰的定制家具厂如雨后春笋般冒了出来,其实这些企业真正说起来还不如说是在配合酒店、会所、别墅高端装修,由装饰设计师主导需求下展开的固装家具及活动家具业务。
固装家具业务真那么容易做吗?很多想进入又怕进入的家具行业老板们都很怀疑。诚然,这些老板们是睿智的。家具不比建材行业,缺少真正的职业经理人,尤其是专业的渠道营销职业经理人就更缺。就说固装家具相对应的设计师渠道营销及装饰公司渠道营销方面的营销人员,几乎很少。很多目前家具行业从事固装家具的业务人员,连起码的有哪些设计师手上会有固装的单,装饰公司及设计师们做固装家具时,最怕或最需要家具行业固装团队有什么能力和资源,都很少有人能弄明白。更多的业务人员,几乎是在瞎蒙着做业务渠道。就拿设计之都深圳来说,国内装饰百强前十名的装饰企业就有7个,而能做五星级酒店的设计公司、设计师、装饰企业施工项目经理这一庞大而专业的团队中,极少能看到固装家具厂专业而执业的营销经理们的身影。其实,目前固装家具厂做二手甚至三手单的情况大有人在,这让本来利润还不错的固装单就变味了,投机取巧、偷工减料现象、层出不穷。因此,家具企业每天在面上炒作说自己手上有固装单的、业务炒单的,就变成了如今奇货可居的怪现象。
其次,固装家具在生产工艺上并不一定比活动家具复杂,它非常考验固装家具厂的团队对装饰行业设计、施工等环节的熟悉与配合程度。很多固装家具厂,目前在成本控制、计价核算、图纸深化、现场安装施工等方面能与装饰公司专业对接的人才严重不足,仅仅凭招募一两个从原来其他固装厂来的生产技术人员就能仓促上马。可以说,固装家具是目前家具行业最后一块利润蛋糕,家具行业近两年上马的厂家也不少,目前整个广东区域在50人以上规模的至少有200家,而在200人以上的,不足20家,能达到5个亿左右产能的厂家,更加是屈指可数。这还不包括深圳广田、洪涛等上市的装饰公司自建的固装家具工厂。虽说规模不小,但是由于管理不到位或管理、技术、业务等板块没有对接好,至今都未能上正轨。
再则,固装家具企业究竟能做多大,这个问题一直是家具行业和装饰行业都在探讨的关键问题。随着装饰行业中公共装修和高端家装项目,如别墅等木制作部分越来越多地代替原来石材及其他产品成为一种趋势时,面对设计师们和固装家具厂同样的需求就越来越迫切。例如说是天然木皮还是科技木皮运用得当,是用实木还是用木皮工艺的贴皮板木工艺等,就连何种木皮用开放漆或封闭漆等工艺问题,设计师们都需要有更多的交流与对接。而固装设计师,则是整个链条中最不可缺少的组成部分,真正又懂装饰施工,又懂图纸设计深化,又懂家具结构生产工艺等方面的设计师,在装饰行业、固装家具厂都属奇货可居。
最后,再说回固装家具本身,其不会再是定制家具的代名词,而定制家具也会从固装家具、活动家具的两大范畴进行演变,真正成为家具行业今年开始大力发展的新型产业及商业模式,并将很快改写家具行业、建材行业跨界整合的新篇章。