一管理与组织导论培训
卓有成效的管理者培训
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案例训练:掌握流程管理的技能提升方法
行动建议:流程管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆流程管理潜力的行动方案
培训背景:
一般来说,管理者普遍才智较高、想象力丰富,并具
有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智
力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才
能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身
并不是成果。他们也不知道,一个人的才能,只有通
过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。相反
,在每一个机构中,总会有一些极为有效的勤勉人士
,当别人忙得晕头转向的时候(一般人常误以为忙碌
就是有于劲的表现),那些有效的勤勉人士却像龟兔
赛跑的童话一样,脚踏实地,一步一个脚印,率先到
达目的地。
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培训大纲:
谭小芳老师的《流程管理培训》课程内容如下:
第Ⅰ篇 绪论
第1讲 管理与组织导论
第2讲 管理的昨天和今天
第Ⅱ篇 定义管理者的领地
第3讲 组织文化与环境:约束力量
第4讲 全球环境中的管理
第5讲 社会责任与管理道德
第Ⅲ篇 计划
第6讲 制定决策:管理者工作的本质
第7讲 计划的基础
第8讲 战略管理
第9讲 计划工作的工具和技术
第Ⅳ篇 组织
第10讲 组织结构与设计
第11讲 管理沟通与信息技术
第12讲 人力资源管理
第13讲 变革与创新管理
第Ⅴ篇 领导
第14讲 行为的基础
第15讲 理解群体与团队
第16讲 激励员工
第17讲 领导
第Ⅵ篇 控制
第18讲 控制的基础
第19讲 运营及价值链管理
词汇表
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