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(领导开训:强调学习的意义和纪律) 头脑风暴:您碰到哪些关于银行理财产品营销技巧、客户维护等方面的问题? 每人提一个问题, 老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练,解决学员实际难题
(领导开训:强调学习的意义和纪律) 引言 (一) 案例:99元分次存入银行,报复银行3小时 (二) 案例:她为何为难银行大堂经理 (三) 导入银行服务营销的重要性 头脑风暴:您碰到哪些关
【课程大纲】: (领导开训:强调训练的意义和目的) 头脑风暴:您碰到哪些关于突发事件和声誉风险问题? 每人提出工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。 第一章、关于事物的
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《银行大堂经理:现场管理与主动服务营销技巧》课纲-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程收益】:1. 熟悉基本服务规范2. 更清晰现场服务流程3. 掌握现场员工管理
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《银行客户经理:个金大客户关系营销技巧》-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程对象】:银行理财客户经理、个金客户经理……【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课程
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