2018年6月20-21,林瑜老师为中移在线上海公司的家庭宽带运营管理人员、宽带客服人员提供为期两天的《家庭为根 个性为本——互联网+家庭宽带服务能力提升》的内训课程。
家宽是电信运营商未来利润的主要来源之一
家宽也是连接用户家庭业务应用最近的入口
课堂上,林瑜老师分享了以下模块:
模块一、互联网+时代家庭宽带服务营销背景分析
模块二、家庭宽带服务营销技能锤炼
模块三、家庭宽带推广主动营销能力提升
模块四、宽带营维服一体化管理