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银行服务营销培训专家

沟通技巧形象礼仪压力管理

山东,青岛 40 ~ 50 岁

心灵类：《催眠减压一一情绪管理与EAP心灵舒缓》《知己知彼——有话好好说之DISC沟通力训练》《从“心”开始，重“新”成就——中青年员工适岗转岗续航力提升》服务类：《现场管理，看图说话——规

¥20000 元/天: 参考价格

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闫金星老师简介
10年银行咨询培训辅导经验
国家二级心理咨询师
EAP员工关爱和幸福力培养专家
银行服务创优提升培训专家
银行标杆网点建设塑造专家
星级银行网点创建项目辅导专家
文明规范服务千百佳示范单位项目辅导专家
10年来一直致力专注于银行效能提升、开门红项目、千百佳网点创建、网点创优、标杆网点建设及规范化服务、EAP员工心理关爱等项目的培训和帮扶。曾参与和主持过工商银行、农业银行、建设银行、农信系统（农村商业银行、农村合作银行、信用社）等上百家银行网点转型《服务营销一体化》项目，省工行《4.0核心竞争力版本》导入项目及省农行《EAP员工关爱计划》等项目的培训及辅导，与团队一起帮助数家企业建立了服务标准及培训流程，现场督导网点1000余家，培训人数上万名。
【实施操作风格】：
项目中：闫老师通过案例式分析、操作式话术、情景式固化最接地气的进行网点现场辅导，老师还注

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