【课程特色】
² HPMT-8 是 High
Performance Managers Training 的缩写,中文名称“高效经理人八大核心技能
课程”,是专为企业各阶层经理人和新任管理者开设的综合管理课程。
² HPMT-8 课程,已经在一些国际化及大型企业实施实务教学,获得普遍好评,且该课程内容,
目前已经过 15 年教学实践和 9 次改版,是可以通用在不同专业和层级的课程。
² 采用多种工具方法,更好地帮助学员学习:
ü 通过驱策力测评了解下属的内在需求动机,更好的推进下属成长。
ü 运用DISC人际风格测评识己识人弹性用人。
ü 各种简单易操作模型帮助管理者更好的管事理人。
ü 时间管理簿的使用和说明
【M1: 管理的2大要点及管理者的职责】
² 日常管理的两个对象
² 有效管理的双高指标
² 管理者3个层次发展
² 管理展开的三步曲
² 管理者的五大职责
² 管理的5个实施要点
【M2: 认识部属的四种方式及运用技巧】
² 区分的目的是适才适所用人
² 方法1: 成熟度M1-4
² 方法2: 核心程度 C/NC
² 方法3: 接班程度 R/M/NR
【M3:DISC-识己识人弹性用人】
² 方法4: 人格特质DISC
² DISC 测评
² DISC 行为判断方法
² DISC 的管理应用
【M4:绩效管理-工作聚焦KRA技巧】
² 岗位分析的三个要点:权责能
² 什么是KRA
² 为什么KRA聚焦法会更有弹性
² KRA操作的6+1的标准程序
² KRA案例说明
² 部门2表:KRA,KPI汇整表
【M5:岗位素质管理及应用Competency】
² 什么是胜任力Competency?
² 胜任力的5个组成部分:ASKET
² 建立胜任力模型的方法
² 胜任力的定型评量方式:KBI
² 日常行为记录法:STAR
² 案例练习
² 部门3表:胜任能力汇整表
【M6:员工激励的过程与方法】
² 故事分享:怎么给猎狗分骨头
² 如何分析部属的工作动力
² 激励的5个过程
² 激励的需求理论
² 激励方法的四大类型
² 管理者激励方法汇整表
【M7: 高效沟通及冲突管理技巧】
² 沟通的心态
² 沟通的内涵:C/Com/Mu
² 管理沟通是有计划的控制过程
² 左脑及右脑的全脑沟通技巧:3V
² 沟通互动的标准结构:OCDC
【M8:时间管理 高效执行】
² 时间是什么?What is TIME
² 时间管理的意义和内涵
² 时间管理特点
² 文字化是时间管理的第一步
² 从设定目标开始
² 计划能够提高时间运用的价值
² 优先的判断原则
² 日常琐事的处理3-7原则
² 如何优化时间管理
² 手账本该如何正确使用