杭州云端礼模工作室创始人；
现任多家礼仪和文化传播公司常年顾问；
长期致力于房地产、汽车、政府、商业广场和店铺以及各服务类行业服务行为规范与训练以及在礼仪领域的研究；
开发出一系列相关的课程，旨在从心理认同、职业形象、行为规范、服务技巧、高效沟通、危机公关与投诉处理能力等各个方面着手，提升服务质量与企业形象，为企业提供一站式礼仪培训方案。
授课风格极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景，真实体验式训练，以优雅的仪态真正的做到言传身教；重视与学员的互动交流，采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动，课堂气氛活泼、热烈，同时结合大量实践案例，实用性、可操作性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐。
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