余凤,余凤讲师,余凤联系方式,余凤培训师-【讲师网上海站】

礼仪培训师

形象礼仪商务礼仪职业素养新员工培训

浙江,杭州 40 ~ 50 岁

《礼赢商运－客户拜访接待礼仪及沟通艺术》《商务谈判沟通中的礼术》《职场第一步－从礼仪开始》《服务角色认知及核心服务技能》《形象＝影响力：职业形象修炼准则》《微演讲大气场的四大修炼》

¥20000 元/天: 参考价格

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舒然礼仪美学导师
国际国内双认证高级礼仪培训师
IPA国际礼仪专家会专家委员
美国PDP 行为风格认证教练
浙江大学等高校、企业商学院特邀讲师
中国好讲师大赛评委
2016－2017届“浙江十佳优秀讲师”
2016届淘课网“全国百强讲师”
2016届“职业讲师推优大赛”全国十强
2015届“我是好讲师”大赛全国30强/ 浙江冠军/最佳人气王
原浙大新宇管理学院副院长/联想高级讲师
《魅力职场人士的28堂礼仪课》版权人

培训15载，授课千场，学员数万。
专注“三务一场”的礼仪培训，即为政务、商务、服务、职场讲授关于形象、行为、语言三方面的礼仪素养，倡导让自己舒服只是本能，让别人舒服才是本事。

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[余凤]服务认知及服务礼仪技能: 第一部分－服务在心――意识思维升级 1、没有风口的年代，服务是唯一的风口 2、服务精神让你赢利 3、服务的境界 4、客户的需求：硬件和软件 5、礼仪－为服务加分第二部分－服务在形－－职业形象塑造 1、从“首因效应”开始的服务 2、魅力职场女性该如何装扮自己 3、精英职场男士的的着装形象 4、你的仪态会说话：服务仪态的规范第三部分－服务在行――服务接待礼仪场景模拟：今天客户首次来门厅，; 2022-02-15

[余凤]形象＝影响力：职业形象修炼准则: 前言：形象＝影响力法则 1、人生模式：做－有－是；有－做－是；是－做－有 2、大形象力是成功之钥：形象＝影响力 3、大形象管理的四个阶段：身体－心理－社会－精神 4、形象推动命运、命运改变形象 5、外在包装：有影响力的职业形象定位第一部分－穿得像：精英商务的着装规划 1、出错最小化，魅力最大化 2、商务形象六大误区 3、如何玩转身份形象－着装TOP规划 4、商务着装服饰美三要素：色; 2022-02-15

[余凤]商务接待拜访礼仪与沟通艺术: 第一部分－礼在心：人际交往的礼仪之用第二部分－礼在形：商务职业的形象管理第三部分－礼在行：接待拜访的行为修炼 1、见面有礼－第一印象要管理 1.1称呼礼 1.2介绍礼 1.3致意礼 2、位次有礼－座次位序要落实 2.1常见16大位序场景 2.2礼者，天地之序 2.3商务常见四大位次：行进、乘车、会议、宴请 2.4行进位次 2.5乘车位次 2.6会议位次 2.7宴请位次 3、宴请; 2022-02-15

[余凤]职场第一步－从礼仪开始: 第一部分－印象心理学下的礼仪新说 1、职场苦恼：不知道怎么穿、不知道怎么做、不知道怎么聊 2、视频讨论：你认为他是一个什么样的人？ 3、人际吸引理论：55%仪容仪表，38%声行举止，7%语言内容 4、人际吸引理论－三个时间段、四个效应 5、人际吸引理论与礼仪之始的印证 6、向孔子问礼结合现代之礼，了解礼仪的概念、构成 7、现代礼仪的重要性第二部分－职场形象管理 1、形象决定第一印象，第一印象; 2017-03-22

[余凤]礼赢商运－修炼魅力职业人: 第一部分－人际互动常态下的礼仪新说 1、思考：鼓掌五态呈现人生百态 2、人际互动常态：与内在交往，与外在交流 3、视频观看：没有良好的礼仪，一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢 4、问题探讨：职场互动是否需要“职业装” 5、无需职业装的三类人 6、职业装的度：孔圣人的文和质 7、舒然礼仪理论：双舒双然，现代礼仪也 8、礼仪带来的价值：智者利礼仁者安礼第二部分－商务形象管理 1、人际吸引; 2017-03-22

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