企业的稳健发展，需要高效组织体系的支持，培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用，高效的组织系统，需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍，致力于组织系统建设，挖掘企业内部的隐性知识，服务组
作为企业培训体系核心的一部分,内训师的作用举足轻重, 如何构建出能真正帮助企业提升员工能力/解决员工问题的内训师队伍,成了2016年企业势在必行的工作重点. 无论是专职还是兼职的内训师机制,我们都需
1、使学员认知自我性格，熟悉个人性格优缺点，发扬优势，弥补缺陷，完善自己； 2、帮助管理者认知员工性格，并根据员工个性安排其适合的工作； 3、帮助管理者针对员工性格选择适合员工的领导方式和沟通方式；
职场中人与人之间的沟通关键在于对人的解读。DISC职场人格的分析与解读可以有效帮助我们解读每个人的人格特征，这也是高效沟通的本质。在此基础上，借助正确的沟通思维方式与有效的沟通方法，可以在最大程度上
在接触DISC之前，对待他人与自己的不同，是迫不得已的“忍受”；了解了DISC之后，开始理解他人的行为，把以前对优点和缺点的评判，全部放回到对特点的客观评价，哪怕还有不舒服的感觉，却能做到“接受”，
销售行业有句话，叫做“宁可不识字，不可不识人”，要补消费者行为学和销售心理学，这两门课是销售人员现阶段必须掌握的基本课程。 产品同质化严重，顾客服务要求飙升，如何提供让顾客接受的销售过程，成了我们现
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