第一单元、卓越团队激励之形:塑造高效团队
一、高效团队的理解--形成过程
1、第一阶段:组成(由个人到组员,组建期)
2、第二阶段:暴风雨(形成磨合期或探索期)
3、第三阶段:雨过天晴(整合,稳定期)
4、第四阶段:执行任务(发展期)
二、高效团队激励需管理先行
1、团队管理者领袖魅力的六种表现形式
2、团队管理者的四个职能
3、让团队成员愿意追随你的管理艺术
4、团队协作的基石—信任管理
5、团队冲突解决方案及策略
案例解析:七巧板、红黑大战
三、有效激励团队成员的基本原理及其运用
1、马斯洛的需要层次理论
2、需求层次理论的推论
3、弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论
4、弗鲁姆--期望理论
5、亚当斯的公平理论
6、激励理论在工作中的应用
案例分析:联想(中国)公司的团队激励考核培训案例
四、团队成员(物质)激励办法
五、团队成员精神激励办法
1、名誉激励
案例分析:招商银行的荣誉墙
案例分析:西能科技的荣誉奖项
2、资格激励
案例分析:特殊的激励给特别的员工
3、培训激励
案例分析:海航的激励之道
4、授权激励
案例分析:职务提升与参与管理
5、晋升管理激励
案例分析:建立多元化的晋升通道
6、竞争激励
案例分析:INTEL的清洁组管理
7、娱乐激励
案例分析:评优庆祝与娱乐凝聚力
8、亲情激励
案例分析:让亲人来分享荣誉
9、保健激励
案例分析:体验式的体肤激励
第二单元、卓越团队激励之核:提升领导关系
一、团队激励心理:外在力量 与 内在权能
1、认识你的领导风格:从回应到反应,从墙到界线
2、外在权能 与 内在力量
3、物化 与 个人化
4、建立界线(活动):通过活动来了解自己与他人的关系
案例分析:世界500强企业管理者的困境与心理成因,个案讨论
二、团队关系周期:了解关系内在的奥妙
1、浪漫期:一切关系的开始
2、权力争夺期:谁是真正的领导?
3、整合期:关闭与开放
4、承诺期:团队共同的愿景
5、共同创造期:实现与创造
群策群力:您和团队成员的关系处在什么阶段?领导中要考虑什么因素?
三、团队激励中常见问题与应对工具
1、一对一的沟通与支持
行动学习:团队管理者最好的心理支持心法是什么?
2、团体的沟通与带领
案例分析:山东联通中层如何带领与激烈团队?
第三单元、团队激励之魂:领导者个人魅力
一、团队领导者身心健康基础:全我模型
1、真实我/理想我/现实我:整合身心,内外一致
2、自恨的结果:身体/心理/关系
3、成长的新路
二、阴阳能量:团队领导者有什么内在的心理资源可用?
现场绘画:我的身体症状是如何反映了我的心理困境?
案例分析:新疆电信市场部副总的全我模型?
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