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北京师范大学管理哲学博士，高级企业培训师，职业经理人，劳动部授权《通用管理能力》综合级讲师，中国管理科学研究院教育科学研究所“突出贡献”研究员，中国家庭教育

济泽文化产业集团执行总裁；多家公司礼仪顾问；思八达集团浙江大区特聘商务礼仪训练师；多年实战销售、服务、管理、培训经验；曾经担任多家大型公司客服总监、总裁助理

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