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客户关系管理讲师授课见证

盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座11
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座11十一、沟通中的“八个避免”避免味同嚼蜡的语言；避免缘木求鱼的方式；避免一暴十寒的冷漠；避免故作姿态的虚伪；避免阿谀奉承的谄媚；避免丧失原则
吴国正 2招冷读术，洞察客户真实需求
客户关系管理
2招冷读术，洞察客户真实需求一个在广告公司工作的男人，无意中拥有了「听得到女性心声」这项天赋，结果竟因为听得到最真实的声音，所以在工作上、生活中，开始变得无往不利。
苏建超 《对公客户营销人才后备训练营》
客户关系管理
客户：四川绵阳中行 地点：四川省 - 绵阳 时间：2014/12/25 0:00:00 绵阳中行为推动对公客户营销队伍的的梯队建设，培养对公客户营销后备人才，打造卓
高韬 #高韬微讲#100/关于服务
客户关系管理
#高韬微讲#100/关于服务。服务的本质之一是为顾客多做一些。海底捞：做黄所用美甲店。海底捞的生意经常是火爆到让人无法接受，“超五星级服务”也是让人醉了，除了提供零
陈毓慧 陈毓慧银行揽储培训第三期
客户关系管理
客户：徐闻银行 地点：广东省 - 湛江 时间：2012/10/19 0:00:00 陈毓慧银行揽储培训第三期
高韬 聪明的服务
客户关系管理
邱吉尔说：“欲求新，则求变。欲求完美，求常变。”高韬，对服务的痴迷从未间断，一生坚守，万般雕琢。殿堂级的课程，从此不可思议、从此驾驭潮流、从此超越讲台。——————
乐载兵 看懂85后，你就看懂了电商的未来！
客户关系管理
看懂85后，你就看懂了电商的未来！不管你从事什么行业，你只要看一看，你的消费人群定位在几岁？你就知道你还有几年准备期。对电商来说，85后是真正伴随着互联网成长起来的
詹婉园 客服人员如何处理顾客投诉？
客户关系管理
詹婉园客户投诉处理与客服人员情绪压力管理 詹婉园客户投诉处理与客服人员情绪压力管理投诉分两种，一种是善意投诉，也就是确实因为产品、服务、使用、价格等方面的实际原因而
盖烈夫 盖烈夫与张晓军专家的交流
客户关系管理
盖烈夫与张晓军专家的交流 晓军专家来信： 尊敬的盖老师：晓军一直以来都在默默的注视着老师的“一言”，“一行”。 所谓“一言”：便是老师的每一句发自肺腑的挚言，对朋
黄文平博士应邀担任评委出席2024（首届）“同创杯”全国人工智能创新创业大赛总决赛
同创杯
10月21日，公司创始人、首席专家黄文平博士应邀出席2024（首届）“同创杯”全国人工智能创新创业大赛总决赛，担任评委，于活动结束前作为评委代表上台做总结发言，并
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