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罗晓菲:情绪与压力管理——接受并体察你的情绪
2016-01-20 1752
对象
客户服务人员
目的
接受体察自身情绪
内容

每个人的情绪都处于不断变化的状态中,有兴奋期就不可避免的有低潮期。掌握和控制情绪之前应该去接受和体察他。情绪变化是有规律的。只有接受和体察才能真正的顺应内心,帮助内心回归平和。

体察情绪的第一步就是要正视它。每个人都有发泄情绪的权力,如果不敢承认情绪的存在,
可能也就不敢发泄情绪,盲目压抑情绪对个人的身心发展非常不利。


次,可以采取“情绪反刍”或是“寻根溯源”的方法来认识自己的情绪。


要沿着自己的心灵发展轨迹,溯流而上,用当前情绪去联想更多的情绪状态,慢慢体味,细细咀嚼自己的各种经历。
再次,学会养成体察自身情绪的习惯。


也就是时时提醒自己注意:“我现在有怎样的情绪?”
例如,当自己因同事的一句话而生气,不给对方解释的机会,

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