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萧瑞海:客户至上·真诚服务---浙江金成物业文化建设【恩昇咨询】
2019-08-10 2649

客户概况


      浙江金成物业有限公司(简称"金成物业")成立于1998年6月,是具有国家一级资质的专业化物业管理企业。公司拥有一支高素质的物业管理队伍,管理人员均获得国家建设部颁发的物业管理经理上岗资格证,持证上岗。

      公司将通过不断地努力,逐步在企业内部形成合理的产权结构、科学的资源配置、先进的管理机制、规范的企业制度,以求迅速发展成“浙江一流、全国知名”的品牌物业管理企业,为“金成”这颗璀璨的明珠增添耀眼的光彩。

文化培训

       金成物业在集团公司金成控股的号召下,于2019年8月8号,在高扬国际大酒店,召开了2019年度企业文化建设会议。金成物业总经理何林祥,执行总经理沈捷,常务副总汪远忠等领导出席本次会议。恩昇咨询萧瑞海、邹新春两位老师受邀为所有参会人员培训。


      今年五月份,恩昇公司为金成集团提炼出总公司的核心企业文化,如下:

      

      然而此次企业文化建设会议主旨在围绕者金成控股集团的核心价值观提炼出金成物业公司的员工行为准则。


      会议期间,萧瑞海老师说:文化建设会议修的是心(起心动念),心是道(格局&境界)的源泉,道是德(道德品行)的根本,德是事(结果&状态)的根源。


      金成物业是服务型行业,核心理念是要与客户(业主)产生心与心的链接,想要做到这一点,我们就必须要摒弃小我而追求利他的价值观。


      在会议现场经理一番激烈的讨论及公司领导的最终意见下,提炼出了金成物业公司的员工工作准则,如下:

      会议的最后,金成物业公司何总做出重要总结,他说:金成物业公司需要创新的精神,需要我们所有的金成人共同努力,来达到集团公司对我们金成物业的期望,只要在今后的工作中奉行我们的行为准则做事,金成物业一定会成为中国一流的美好生活服务商!





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