在生产经营过程中，根据组织战略需要，通过自身生产、研制，或者外包、采购方式，为组织提供相应的设备、材料，以满足组织生产经营活动的需要，力求保证设备、材料能物美价廉，配送及时，服务至上。可现实常常出乎意料、节外生枝，因托运时包装出了问题，导致设备受到磨损，甚至出现故障，或者由于生产线检查疏忽，出现质量问题，这些情况经常会带来设备、材料上的冲突。

1、质量问题
厂家通过规划、设计、制造、检测、计量等环节，将设备、材料生产、加工出来，通过销售渠道将其运输到项目现场。有时候，因甲乙双方需求脱节、施工技术实力、操作员的熟练程度、运输环节、储存环境等因素，导致设备、材料不符合现场实施标准，出现设备、材料冲突。
2015年，某大楼智能弱电系统项目，当综合布线各个子系统全部竣工时，开始进行端口、链路测试，发现设备间一台接入交换机不支持Vlan划分、端口保护等功能。网络工程师经过多次反复试验，并将其与同型号、同用途的其他接入交换进行对比分析，最后确认设备存在质量问题。

2、采购、运输
项目启动后，项目实施部按计划，将设备、材料采购需求递交采购部，采购部按照采购申请，通过招标、议价、寻价等方式进行采购。当设备、材料运抵项目现场时，常常发生数量不符、规格型号不一致、外形磨损、配送不及时，或者需要采购的设备和、材料与实际采购的存在差别，爆发出设备、材料冲突。
3月份，实施部申请采购一批设备、材料，采购部编制了采购订单，货物延期一周到达项目现场。现场实施项目经理与用户开箱验货，服务器没有导轨，无法上架；交换机端口数量不符合要求，由48口交换机变成24口交换机，导致资源不足；4电1光双线千兆光纤转化器也有问题，外形能满足要求，可是传输带宽只有百兆，出现视频传输卡顿现象；采购Mini SD卡，结果来的是SD卡；视频线包装质量差，到现场有脱皮现象，用户拒绝签收。

3、库存、保管
设备、材料采购完成前，要对设备、材料进行入库登记，已确保所采购的设备、材料与订单一致，包装没有破损。然后，入库，妥善保管。在实施部门需要的时候，再进行出库登记。出库时，彼此要核实设备、材料的品牌、规格型号、数量、包装，甚至进行性能测试。有些项目，可能用户需要验货，或者组织为了避免二次运输，要求供应商将设备、材料直接运输到项目现场。这时，设备、材料出入库登记手续、保管等过程就不能按照组织的流程进行管理，需要现场实施项目经理远程协助办理入库、出库手续。不论是上面那一种流程，在这些环节上，常常出现质量、数量、包装、性能等冲突。
天正安睿公司，在云南大理有一生产车间改造项目。项目规划结束后，实施部下达采购计划，采购部按采购计划进行采购。因车床笨重，采购部要求供应商直接将车床运输到项目现场。到货时，现场正处于紧张的赶工状态，实施项目经理和用户、厂家代表简单验货后，就投入安装工序。项目竣工后，天正安睿公司对此项目进行审计、考核，缺少这批车床入库、出库手续，影响项目绩效考核结果。
天正安睿公司，为某项目采购了一批UPS电池。设备到货后，库管员验收后入库，将其放置在窗户边。有一天，狂风暴雨，雨水顺着窗缝流进房间，浸湿了UPS电池的包装，继续沿着包装向上爬（毛细现象），最后到达了电池极柱。几天后，电池极柱被空气氧化，电池开始漏液。两周后，整批的电池全部报废。

4、项目变更
天要下，娘要嫁，都是无法强求的事情。制定好的范围基准、成本基准、时间进度、采购计划，因政策、环境、业务等原因，产生变更。变更的结果，一般是增加范围、压缩成本、加快进度、精简人员。比如为了满足项目压缩时间的要求，常常采取赶进度的方法。赶进度意味着设备、材料也必须提前到位，否则无法保证新的时间进度。
医药集团项目案例，在项目实施到1周后，接到通知：国家药监局领导将在2个月后来本省考察，省药监局安排医药集团为考察试点，集团领导为了让这些重量级人物对集团有好的印象，要求在1个本月内完成新楼装修。以前制定的采购计划受到冲击，采购的网络设备不能提前到货。无奈之下，公司在项目所在地，以高于原价格10%的成本进行采购。

5、技术、设计
随着社会的发展，市场经济体制的完善，市场竞争亦日趋激烈、白热化，对产品开发速度的要求也越来越快。当前，技术进化速度已成为经济竞争的焦点，迫使技术开发成员要不断地为自己“输血”，补充能量。与过去相比，新产品占有市场的进程正在加快，产品的市场寿命却在缩短。一些设计人员忙于提高产品的性能，忽略了产品级别的提升，甚至有闭门造车现象。在项目实施中，出现新技术缺少相应的设备、材料配套支持；先进的设备、材料，不会操作、使用，不能应用到生产经意中；设计方案与现场不符，导致采购的设备、材料派不上用场。诸如此类的冲突，时有发生。
天正安睿公司，取得某机场全景融合视频分析项目。在深化设计时，由于研发成员对硬件不熟悉，工程人员对软件不熟悉，造成设计有误区。项目实施现场，实施工程师准备将图形工作站的融合视频信号推送到用户大屏显示，发现输出接口不一致。当实施工程师与前期研发部技术沟通时，研发部技术再次强调，系统只能输出4路DP信号，至于如何上大屏属于用户自己的事。项目经理王勇、现场实施工程师与用户现场进行沟通，查看大屏输入物理链路，获悉用户是RGB信号输入视频矩阵，然后通过大屏控制器将矩阵视频输送到大屏。目前，国内DP信号转RGB信号，需要增加信号转换设备，4路信号预计在2万元左右。了解到情况后，王勇直接拨通视频显卡供应商，咨询对方是否有4路VGA输出显卡。当得知对方有此显卡后，王勇整改施工方案，将大屏显示链路调整为4条VGA转RGB的线缆。

6、安装、施工
设备、材料到达现场，需要进行施工、安装、调试、运行。通常工程师按照使用说明书，很快能完成设备的安装、调试。然而，有时遇上新手、粗人、工具不顺手，以及现场条件有问题等情况，就会造成设备、材料不可用，或者性能达不到向用户承诺的标准。
按照施工图纸，厂家将UPS电池柜安装完毕，当时运行正常。过了半天，UPS出现通讯故障报警。厂家工程师与现场工程师配合测试，连续两天没有结果。第三天，重新安装电池柜，发现接地做的不规范。

7、环境因素
环境因素包括国家政策、法规，地方行政规定，行业规范，地质环境，基础设施，风土人情，企业规章制度、经验模式等。由于这些因素的变动，常常带来项目上的变更，有需求范围变更、时间进度变更、成本费用变更、人力资源变更等。比如，临近海边的项目，由于因海水蒸发而产生腐蚀现象，所以设备、材料要能耐腐蚀。
自实行政府采购以后，国家机关和国营企业、事业单位，统一纳入政府采购行列。国家为了保护国内企业、生产单位利益，促进国民经济发展，提倡优先选择国内产品。在网络设备招标采购过程中，防止国内重大信息泄露，严禁使用Cisco公司的路由器、交换机、防火墙等政策。