客户：伟易达集团 地点：广东省 - 东莞 时间：2015/6/14 0:00:00 第一部分：领导者的自我领导力 1、领导者的定位 ? 变化环境中的领导角色 ? 什么是情景领导？ ? 领导与管理的区别 ? 要领导、还是要管理？ ? 确定领导力提升目标 2、领导者的自我认知 ? 员工对领导力的反映 ? 从企业寿命看领导功过 ? 领导者的角色定位 3、提升领导力的基础 ? 对改变的反应 ? 自我定位 第二部分：领导者的行为和风格 1、领导者的行为方式 ? 任务导向 ? 关系导向 2、领导风格细分，应景而变 ? 放任 ? 民主 ? 笼络 ? 游说 ? 强制 3、领导者的行为和跟随者的状态 ? 跟随者主导 ? 领导者主导 4、四类风格的变通技巧 ? 指导 ? 劝诱 ? 激将 ? 磨难 第三部分：员工准备度 1、如何准确判断员工的能力 ? 给员工展示能力的平台 ? 展示的能力一定是“结构化”的 ? 如何日常工作中甄别员工能力 ? 情境领导者与员工达成共识 2、员工意愿的划分方法 ? 信心、动机与承诺的概念 ? 互动问题：哪种意愿是最强烈的？ ? 情境领导者如何使员工做出承诺 3、如何准确判断员工的意愿 ? 关注员工意愿需要“以员工为本” ? 真正的意愿非表象 ? 员工的意愿与能力相互作用 4、 员工综合准备度的判断 ? R1-R2-R3-R4的成长过程 ? 四种员工的特点分析 ? 互动识别练习：R1-R4 ? 描述四种员工的行为表现 第四部分：情境领导模式 1、“命令型领导”——“勇”的修炼 ? 如何打造自己的“武器” ? 命令型领导的自控能力 ? 如何保证沟通中的“渠道为王” ? 如何面对“两个圈” ? 要学会控制自己的“感情负债” 2、“民主型领导”——“智”的修炼 ? 什么是“智”——知人者智 ? 员工的“情绪钟摆”分析 ? 只有了解他人才能“对症下药” ? 民主型领导理解他人的“非正常情绪” ? 员工的抱怨的是“危机” ? 做“精神垃圾桶”的素质 ? 如何运用“情感账户” ? 主动的“引爆手”更需要智慧 ? 如何利用“揣摩” 3、“授权型领导”——“仁”的修 ? 授权型领导需要给员工“四种感受” ? 授权型领导是做“幕后英雄” ? 授权型领导如何搭建“思考走廊” ? 现代员工喜欢自我体验 第五部分：工作中的关键点 ? 黄金规则 ? 企业文化的制造者 ? 员工需要激励的信号 ? 马斯洛需求层次分析 ? 赫茨伯格的双因素激励理论 ? 营造学习和成长的环境 ? 弗洛伊德的人格结构理论 ? 心理学效应