一、课程时长:2天
二、授课对象:中高层、高潜梯队
三、预期收益:
1. 帮助学员建构积极心态,直面需要解决的问题;
2. 协助学员建构决策思维,理清决策流程和步骤;
3. 教给学员多种创新方法,可以直接用到工作中;
4. 带领学员研讨创新案例,增加学员的创新素养;
5. 营造开放式研讨的氛围,在互动中提升领导力。
四、课程大纲:
Part1 管理工作中的决策
1. 研讨:管理的本质是什么?
2. 澄清:决策及管理决策的定义。
3. 互动:你迄今做过最大的一次决策是什么?
4. 展示:一些经典的决策瞬间。
——军事:抗美援朝的决策过程
——经济:改革开放的决策过程
——企业:华为启动2012实验室的决策过程
——管理:蔡崇信出任阿里CEO的决策过程
5. 总结:决策的基本过程。
——科学决策具有规律性
——决策决策的流程图(五步法)
Part2 干部在决策过程中遇到的五大难点
1. 难点一:直面问题的勇气
2. 难点二:抓住问题的核心
3. 难点三:打开解决的思路
4. 难点四:整合外部的资源
5. 难点五:决策之后的推进
6. 案例分析:MOD(Moment of Decision)
——吉利并购沃尔沃的决策过程
——海尔并购GEA的决策过程
——国贸股份向新能源转型的决策过程
——华为启动军团战略的决策过程
7. 互动:回顾到你的一个MOD(决策时刻)
——当时的情况是?真正的问题是?
——你可以做的选择是?你最后做出的决策是?效果怎样?
——如果放在现在,你会怎么做?为什么?
Part3 创新思维对决策工作的帮助
1. 理论学习:创新的定义及其作用机理
2. 概念掌握:POI(Point of Innovation,创新点)
3. 结合实际:设想一个POI(创新点)
——现实性:你当下面临的一个挑战性任务;
——挑战性:这件事情背景较为复杂,决策起来难度较高;
——动力性:你非常想解决这个问题;
——欠缺性:但你没有好的思路。
3. 创新思维在决策过程中的影响因子(变量)
——批判性思维:看到自我的假设
——水平思考法:看到更多
——卡诺模型:看得更深
——双屏幕法:看得更远
——开放式创新:全方位整合资源
——重构价值曲线:系统性创新
4. 创新工具掌握
——工具1:批判性思维,校准“决策目的”
——工具2:自由联想法,创造“决策依据”
——工具3:重构价值曲线,绘制“决策模型”
5. 创新工具演练
——第一步:在……下,你的决策目的是什么?
——第二步:为了……,你有哪些想法?
——第三步:它们可以放在一个怎样的框架中?
——第四步:哪些地方要做出改变,为什么?
——第五步:做出一个“明智”的决定!
6. 深度创新
——工具4:卡诺模型,面向“人”的决策
——工具5:双屏幕法,面向“未来”的决策
7. 分享与点评(互动)
Part4 通过创新间接地影响决策
1. 理论学习:战略创新、技术创新、服务创新。
2. 要点掌握:改变其中一个,另外两个的决策问题就会被改变。
3. 案例分析:
——华为:从“跟跑者”到“领跑者”的强力逆袭。
——京东方:“预研小组”神来之笔,跨过“等离子陷阱”。
——小米:造车决策之后的失控。
4. 核心思想:通过战略创新解决技术的难题、通过技术创新解决服务的难题。
——案例分析:海尔创建“卡萨帝”高端品牌的决策过程。
——案例分析:阿里云的诞生改变了阿里公司的命运。
——案例分析:美的引入库卡机器人的决策过程。
5. 课堂研讨:如何设计“战略-技术-服务”的创新循环
Part5 在执行中修正决策
1. 研讨:执行的实质。
2. 判断:赢得认同的决策才是好决策。
3. 把握:决策与员工心理集中。
4. 修正:在执行过程中修正决策。
5. 方法论:决策的五个基本步骤。
Part6 答疑、复盘与提升
1. 参加本次选修课的收获。
2. 课后最想做的一项行动。
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讲师简介:赵英著,笔名南风,毕业于清华大学,MBA。师从中国著名学者陈劲教授,毕业论文《企业家的领导力与企业创新的相关性研究》获清华校级优秀论文。赵英著曾在企业工作10年,先从事生产管理、营销工作7年,后担任央企副总经理3年时间。从2014年开始投身于企业管理培训,先后认证了美国版权课程《4D卓越团队》、《领越领导力》、《创新设计思维》,并开创了《打造自驱动团队》、《创新思维与问题解决》两门精品课,并出版同名配套书籍《自驱动团队》(机械工业出版社,2019)。从业10年间,为海尔集团、比亚迪汽车、招商银行、中石油、国家电网等超过300家企业提供服务,积累了丰富的中高层领导力培训实战经验,能够驾驭较深需求的培训项目,课堂以互动研讨、解决问题、输出方案为特色,常给学员留下难忘的体验。鉴于赵英著突出的教学能力,浙江大学于2016年聘其为领导力讲师,广东财经大学于2019年聘其为创业导师,清华大学学堂在线于2019年聘其为授课导师,武汉科技大学2023年聘为硕士研究生兼职导师。同时,赵英著是中国高科技产业化研究会华兴智库专家,并在北京大学经济学院、上海交通大学终身教育学院、中石油干部管理学院(广州)等单位长期授课,为中国经济高质量发展奉献自己微薄而独特的力量。