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刘华鹏:九型人格各型号的外在特征与购物风格
2016-01-20 11709

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九型作为一个识人用人的有力工具,不仅可以用在企业人才招聘和选拔中,在日常中九型人格也日益体现出难得的价值。这里就简单分享一下九型各型号如何通过外在特征识别以及各型号在日常生活中的购物特点。

一号完美型:正,军人风范,身体挺直,可以长久保持同一姿势,硬骨头,通常偏瘦,正,挺,冷,应该不应该,对错,必须否则,原则,程序;

着装特征:1号的着装一般会给人非常干净整洁的印象。他对颜色、饰物的搭配都很认真,因为他想给人一种非常完美的形象。1号的服饰并不一定是名牌,但他穿的衣服看起来很有档次并且搭配合理。

肢体语言:1号在谈事情的时候,眼神很锐利。说话更愿意说过程,而且会把过程中的细节说得非常仔细。1号在谈话过程中一般不会出现大幅度的手势动作,只是他们会有一个共同的肢体语言———皱眉。在与人沟通交谈时,谈着谈着他就会不自觉地担心起来,担心别人事情做不好,做得不完美。于是只要出现担心的事情,他的眉头就会皱起来。

购买特征:1号在购买东西的时候,可以用精挑细选来形容。物品上很小的瑕疵,甚至是不算瑕疵的“瑕疵”,都能被他非常迅速和准确地找出来。比如买衣服,他会不断地去比较,如款式、颜色、价格及衣服上很多细节(花边、条纹等)等,认真“搜索”其中的瑕疵,最终买回去的东西相对其他型号来说,是比较完美的。

二号助人型:爱,关切,亲和,微笑,友爱,热情,柔和,语速偏快,柔,粘,嗲。好不好,行不行,协助;

着装特征:比较没什么特点,很普通、朴素,不太引人注意。

肢体语言:交谈过程中,2号会很自然地把重心放在别人身上。如果你和他说话,整个过程中他多半是在谈你或别人。即便你把他的思维拉回他自己,但谈着谈着,他又不自觉地开始谈论起你或者他人。总之,他的谈话中基本没有他自己。另外在谈话过程中,他的眼神是比较热切的,而且身体会下意识地向前倾。当谈到他身边的人的时候,他总是带着感情的。2号跟你谈话的时候,你会得到很好的回应。一般你的想法他似乎都很认同,这让你觉得你对于他来说,非常重要。但实际上2号有的时候并不是真正理解,只是他认为重要的人说的是对的。

购买特征:2号一般都在为别人购买东西,不管是生活上,还是工作中,他总会先看这个东西对身边的人或事有没有用。因为他的焦点总在别人那里,所以他基本感觉不到自己有需求。


在向2号性格的客户销售时,你的产品对他的组织、他的家人到底有多重要,是如何帮助他们的,在这点上一定要介绍清楚。

三号成就型:忙,快,急,眼神坚定,锐利,光鲜靓丽,品牌,引人注目,绝对可行,最佳方法,面子,工作狂,靓,精,目标感;

着装特征:一般3号比较喜欢名牌,不仅衣着,包括用的手机、笔、化妆品等生活用品都是名牌,非常时尚,让其他人一眼就能看到并知道这些东西很值钱。当别人对他的这些名牌表现出不认识或者不感兴趣的时候,他会觉得难受,他一定会选准一个时机给这些人讲名牌的知识(呵呵,我有个3号的朋友,他有个招牌动作就是把自己的衬衫拉起来,然后指着内裤炫耀地说:“看,我的内裤都是CK的。”)。3号一般会不断换着装。当别人的着装都比较普通的时候,他的着装会非常奇异;而当别人的着装都开始奇异的时候,他又开始普通。总之,他要让别人在他的外表打扮上一眼就看出他与众不同、时尚且是有财富的。       

肢体语言:3号坐在一边不说话的时候一般很静、很沉闷,眼光也比较内敛,但当他一开始说话,他的胳膊、手势就会有短促而有力的动作,眼睛还会发出比较“锐利”的光芒,力量外显。

3号说话很短,比较有力量,直达中心思想和目标。开会的时候总希望会议主持者能直达目标和直接告诉他要做的事。如果他人长篇大论,他会采用“灵魂出壳”甚至“肉身逃跑”,借口出去抽烟或去一趟卫生间,就再也不见他回来。

购物特征:一般3号花在购买的时间非常少。他会比较相信导购,当导购告诉他这件商品货真价实或赞扬他非常有眼光时,他会立即做决定。他也进行价格的比较,但是条件是商品一定要货真价实。

在大客户销售中,3号性格的销售人员,特别能卖“投资回报率”:“你买了这个产品,对你的具体好处是……”

四号自我型:创,独特,逻辑差,感受,创新,浪漫。内敛,暗淡,忧郁。敏感,神秘,时尚,品味,格调;

着装特征:4号也会注意着装,但他会注重那些自己认为有品位的、感觉比较好的服装。他会经常穿着那些自己感觉比较好的衣服。

肢体语言:讲话过程中4号一般没什么很大的动作,但他会随着自己的感觉来讲,从而使得听他说话的人经常听不懂。4号说话的眼神会随着他的情绪变化而变化,时而忧郁,时而激情,时而又悲伤。

4号的语言里会经常出现“我觉得”、“没感觉”等,而且经常会有形容词出现,比如:“今天的天真蓝啊!”“水真绿啊!”“看天上云卷云舒”……

还有一个特点,即4号在需要的场合会说出需要的话来,比如:他也会说“这个事情有3个关键步骤,第一个步骤中又有5个关键点”这样类似5号的话来,但这是他表现出来的,你要让他再往下说,逻辑常常就没有了。

购买特征:4号购买的时候是靠感觉购买,他一般不分析,也不怎么理性。如果他当时的感觉好,或他认同的朋友觉得好时,他就会买。

五号理智型:智,木,深,清高,专家。冷静,客观,睿智,专注,不念人情,简单,我的分析是……,我的意见是……,我的立场是……

着装特征:简朴。对衣服的款式、搭配甚至平整程度方面都不太注重。颜色大多比较深,比较沉稳。

肢体语言:在跟别人交流过程中,5号经常会陷入自我的思考状态,做出皱眉、挠头、在纸上画东西等动作,面部基本没有任何表情,不太注意别人的感受。5号对长时间的交流不太感兴趣,他觉得只要把该说的事说完就好了。如果他判断出和他交谈沟通的人的智力比较低或知识面不够广,他会突然就不再说话(不想继续沟通)。

购买特征:在购买前一定要收集到足够的信息(产品信息、店铺位置、价格、售后服务、使用情况等),然后开始分析,最后才开始决策。同等价格下,5号一定要买到最好的;同等质量下,一定要找到最便宜的。购买过程中,5号不希望有人出现,包括导购,他觉得自己了解的知识甚至已经比导购还详细了。所以5号的购买过程一般是收集、分析、比较、决策完成后,立即产生行动。

六号疑惑型:忠气,邹眉头,矛盾,疑惑,焦虑,警觉,害怕,忠诚,思考代替行动,“是的,但是。。。”为什么,万一;

着装特征:无明显特征,很少穿光鲜抢眼的服装,不认为服装能代表任何价值。

肢体语言:6号给人一种警觉、警惕和小心的感觉。一般他说话的时候,声音较平缓。由于说话的时候6号总是边想边说,因此他的眼睛总配合大脑警惕地滴溜咕噜地转动。同时,6号的话比较多,特别是当他想问一个问题和验证一件事情的时候,他会不断地说过来说过去,话中充满着矛盾。

一般情况下6号会比较拘束,在不说话时,眼睛也在比较警觉地转动(因为他在寻找环境中的风险),肢体动作也比较拘束。但在6号情绪激动时,他也能显现出很强的外张特征,充满激情,手势丰富。

购买特征:6号买东西的时候,一般是讲证据、求真实和回避风险。通常情况下,6号愿意购买大家公认的大品牌,对于一般品牌所做的广告不太相信,而且广告说得越好他越不信。6号在购买过程中也体现了其矛盾的一面,他不会是最先尝试新产品的一类人,而一定要有人购买、试用并得到这些人的肯定后,6号才会购买;但有时他又是特别敢投资、会花大价钱购买最好品牌的人。

七号活跃型:乐,好奇,新鲜,聪明,玩。笑点低,乐观。坐不住。跳跃思维,开心就好,真没劲,费那么多劲干嘛?有意思,去看看。闲不住,百搭,长不大。开心果。虎头蛇尾;

着装特征:7号对着装要求一般比较随意、舒服,不喜欢穿那些太正式化的衣服。7号有时候会通过着装来显示自己的才华。当然,当7号进入一些正式的公众场合时,他也会穿得比较正式,但他会在这种正式中穿出特别。

肢体语言:7号在说话的时候眼睛特别亮,看上去非常机灵。同时他的手势比较多,而且说话时比较像在演戏,带有很多演绎成分。7号在人多的时候发言,动作会更加夸张,表演性话语会更加明显。在公众场合经常会活跃气氛或露两手。

购买特征:一般7号在购买的时候喜欢身边有一个懂得比他多的人作“参谋”。同时,如果售货员了解的比7号多的话,7号也比较容易信服并购买。反之,如果售货员对产品的了解还没有7号了解得深透,7号一般不会考虑购买此产品。另外,只要给7号讲这个产品“好”的道理,7号一般会购买。

八号领袖型:霸,行动派,威严,控制,霸气,直接愤怒,抱打不平,浓眉大眼。眼神直接。力量感的动作与肢体。法令纹。勇敢。谁是老大,干了再说,为什么做不到,为什么不能,挑战,跟我来,命令式,居高临下,地盘;

着装特征:8号的着装一般会比较偏正规一点,有时候也会想通过服装与别人有所区别。

肢体语言:动作力量大,手势较大、斩钉截铁且有霸气。8号的眼神特别坚定,声音很洪亮。一般他们说话很严谨,充满对一件事情胸有成竹的把握。

购买特征:干净、利索、果断,该买就买,不会在购买东西上花费很多时间。另外,他喜欢自己做决策,如果因销售人员而产生压迫感,他宁可放弃。

九号平和型:和,憨厚,懒散,语速偏慢,一团和气。胖一点。等一会吧,随你吧,不慌不忙,都可以,好吧;

着装特征:9号喜欢一些自然的东西,色彩倾向自然纯正的颜色。不管到什么场合,他都希望服装随意最好。如果让9号男士打领带的话,他会觉得憋得慌,甚至上不来气。一般不会买很贵的名牌,常会觉得不值。

肢体语言:说话前先笑,然后再开口。平时也总是笑呵呵的。9号在不说话、不思考的时候,眼睛总是显得很朦胧。一位5号人士形容9号的眼神是“随时处于准备睡觉的状态”。但开始做事、思考的时候,9号的眼睛便开始有了神情,但也不能与3号、8号锐利的眼神相比。在9号的眼睛中,几乎看不到锐利的光芒,他给人的感觉是平和而没有压力

发言演讲时,也会有手势,但比较温和。

由于他认为人人平等,因此对人没有任何架子,对保安、清洁工也能做到彬彬有礼。

购买特征:9号买东西比较随意,而且他需要别人为他做决定。在买东西的时候,如果导购帮他做了决定,他就会很快购买,但如果要他自己做决定的话,他的购买速度就会相当缓慢。

如果向9号销售东西,可要注意了,这类性格的人会让销售人员很迷惑,因为他很好打交道,也不会拒绝,所以你感觉应该很快就能成交,但他就是不买,你要把他逼急了,就会发现你找不到他了。但如果你为他买这件东西鞍前马后做了很多事,这时即使他不是特别需要,一般也会买下来,因为他觉得你也不容易。

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