说明：优良率=优率+良率

《员工职业素养训练》课程评价分析报告

ØØ课程名称：员工职业素养训练

ØØ课程时间：2009年1月2日-4日

   Ø授课老师：黄牧春

ØØ课程地点：寻甸红色庄园

v       v本次有效问卷十八份

         v学员满意程度：优

一、学员对该课程的整体反应： 

 学员对本次《职业素质训练》内训课程的总体评价为优。培训主要从职业人所需素养及心态上对学员进行引导和沟通，拓宽他们在此类问题上的处理能力及意识。面对不同岗位，不同层次的学员，讲师从课程中与学员相关性较高的共性问题入手引导学员对自身进行反思和分享；通过课堂适时的互动游戏达到了对职业人所需的职业素养这一意识进行有效的强化和加深。从问卷中的学员所写的收获我们也可以看到，在老师的授课过程中，因为每个人关注的点不同，收获也就不同，学员吸纳的有自己过去的经历中没有在意的问题，还有过去一直困扰自己的问题，也有因为老师的强调从而觉得重要有帮助的问题。总体而言，该课程达到了学员的预期。

二、学员课后预期

 学员在学习了《职业素质训练》课程后，还期望能学习一些基础的管理课程及岗位技能诸如有效沟通、时间管理、条理性管理、销售技巧、文档操作等。讲师能给到我们的更多的时候也只能是方法的指导而不具体细节的操作。经过本次培训，我们的老师更多的了解了我们春蕾的特点，学员在培训中也开始意识到困惑他们、阻碍他们抑或是他们之前还没意识到的一些问题，在老师的指引下逐渐明晰。

三、学员对课程及老师的意见与建议

 从学员的反馈来看，黄牧春老师的此次课程接近满分。暂无建议！

                                清蓝教育（昆明）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　教学管理部

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2009年1月9日

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