漠野红沙漠茶创始人周科荣老师 做微商如何让顾客信任你?
我们做微商,为什么要取得顾客信任?因为当某个产品是经由身边好友推荐的时候,人们会很自然的对这个产品产生一个不错的第一印象。
那么我们该如何取得顾客信任?
1.印象:将心比心、换位思考,停止骚扰朋友圈,建立良好微商形象
永远记住一条,没有人喜欢被推销,你天天刷屏,只会让别人拉黑和屏蔽。
举例说明:
你接到任何推销电话,第一反应就是想挂掉。
2.建立媒介:点赞、朋友圈评论、发表争议话题
分为主动链接 被动链接
主动媒介:点赞客户朋友圈,评论客户朋友圈,此处不详谈。
被动媒介:让别人点赞,让别人评论,让别人参与活动
举例说明:
如何让别人点赞:
今天我帮妈妈洗了脚 (不要觉得低级,别人会认为你有趣)
今天自己亲手做了一道菜 (网上自己随便找图片)
然后后面写个觉得好的请点个赞。
如何让别人评论:
分享火的话题,要是你男朋友出轨了怎么办?
手机掉厕所了怎么办?
然后后面写个各位朋友支支招.
如何让别人参与活动:
微信里面有个投票功能,自己去网上找几个投票的话题发布。
3.如何沟通:别人给你朋友圈留言,在留言里互动自然而然开始私聊
举例说明:
1.聊个人生活
2.哪里吸引来的粉丝就聊什么话题
总之,自然而然聊天,达到引起共鸣效果即可。
4变成朋友:释放价值
他在自拍或在哪里吃饭,满足了你无聊的需求(价值),
发广告或者恶心的图片你会不看(无价值)
举例说明:
如果你是卖面膜,就去找100个客户最关心的问题,如面膜选择、面膜的用法、面膜效果等等问题。不要问我怎么去找问题,每天都有客户来问你问题。学会释放价值,别人才会认同你。
总结:印象决定沟不沟通,寻找合适媒介去沟通,沟通后变成朋友建立信任。