凡是懂得印象的人就是成熟智慧的人

光环效应（上）：一个人对另一个人的某一特质印象特别深刻，这种感觉、印象会像月晕形式的光环一样向外扩散，以至于看不到其他的特质，把此印象当成全部。

如：在商场你给别人的印象代表你的全部

因此公司第一产品就是老板本人

你能把自己卖给多少人，你就能够拥有多大的团队（领导团队），而员工购买你凭的就是你给他的印象

老板应该给员工什么印象？

有追求（一心想成事，把自己交给事业的时候员工就把他自己交给你）

老板是一个活生生的人，不用改变自己，只要充分体现

有追求的员工，就会买有追求的老板

到此老板明了：你不是发自内心想成事、交给事，你永远也没有机会成事

光环效应（下）：顾客对产品的一个特质印象非常深刻，他就是凭此印象作出决定买或不买

如：车—沃尔沃

必须传达出清晰的印象，一个足矣

印象策略：

经营企业就是经营印象

印象一、七岁理论

全世界人最多只有七岁

人很难真成熟，大约就处在七岁的性格、心智、情绪。。。。。。

特质：

A喜欢简单、厌烦复杂 如：麦当劳、耐克标志

B喜欢变化、厌烦固化 如：诺基亚、保洁（包转）

经营神秘感

你必须带着你的顾客去体现、体验新意

印象二、条件反射理论

原理：一种感觉开始不适应，重复几次之后就开始产生依赖

如：

蒙牛—把5%的水抽掉，让口味浓，然后让你印象深刻，直接依赖

金河乳业—水果味，把四种水果放在一起让顾客探索、印象深刻

王老吉—种植一个没有的味道，然后形成依赖

再如：一线品牌香水—说不清什么味，依赖此味

印象三：与顾客心中某种情怀、道义、情感、文化等直接链接，直接成为印象

原理：顾客永远是被自己打动、触动，形成深刻印象

如：

金六福酒—标准文化产业  了解人们心中情怀

脑白金、脑黄金—在深入触摸老人的渴望，还不敢表达渴望，到人家做客不能空手，给老人带点最渴望的礼物

到此老板知道自己和市场、顾客有多遥远

如《征途》—走进客户群

老板到此知道自己真正的老师是红尘

走进红尘，获得智慧

直接使用三大印象：

所有成功的企业、产品都逃不出的三大印象

一、  最贵、最高端、品质最好

如：所有一线品牌—卖尊严

先富起来的人在所有领域就买一线产品

此印象能成功的玄机在于：老板本人必须是此类高端的人，你必须全方位使用一线产品（你所投入的消费都是产品研发费用）

如：做宝马4S店

你投入数百万来消费其他高端产品，这是你进入红尘的通道，实现与你和顾客的连接。

二、  最便宜、最实惠

永远有一群人消费此类产品

如：最实惠的轿车（捷达、吉利）

再如：每个城市都有最朴实、最成功的修车行，简称2S店

此印象能成功的玄机在于：你必须像你的产品印象一样过最朴实的生活

如：刘有行

因为你往高一点，一消费就脱离了你的顾客群，脱离了你生存的红尘！这会使你思维意识改变

三、  最具特色

中产阶级只能靠此活！

此印象能成功的玄机：在于老板必须是一个寻找特色、差别化生活的人

如：商务酒店、别克轿车

所有中档次产品就是在于特色

问自己的产品印象在哪？

当你进入印象、进入角色，你就会踩上最佳的势，必经之路就是你成为这样的人

当你可以决定一个人的生死时，你所说的话都代表立场