在TPM³方法中,强调通过组建两大类型的改善小组——跨职能小组和区域小组去持续性提升员工能力对于获取可持续性收益的重要性。本次课程由资深导师Ross Kennedy(罗斯肯尼迪)解密改善之旅中的区域小组开展的改善活动。要点:1 区域小组在卓越运营之旅中的角色;2.水平性提升人员的重要性;3.利用“集焦点”去提升组长&组员;4.CAPD vs PDCA;5.实践要点