第一部分:如何赢在细节
1. 古今中外的细节管理哲学与故事
2. 细节疏忽给企业造成的损失
l 蝴蝶效应原理、工匠精神
l 1%的疏忽带来100%的损失
l 忽略细节的管理就是放松标准
l “差不多”现象就是没效率
3. 做好细节执行的5大意念力:
l 能动力:极其热爱必然极其关心,执行中具备主人翁意识
l 持续力:不折不扣坚守流程和制度
l 精进力:做事永远最求目标之上的好
l 沉淀力:对工作中小事都抱以尊敬心态
l 思考力:具备超前的眼光才能完善细节
第二部分:如何成在执行
1. 商业巨头谈执行力的重要性
2. 执行力缺失的原因
文化因素、组织因素、信息沟通、组织学习等
3. 企业执行力的系统性
l 人员流程:正确的人做事
l 战略流程:做正确的事
l 运营的流程:正确的做事
4. 建立高效执行力的载体
l 高层决策者定位
l 中层决策者职责
l 基层员工的执行
5. 提升组织执行力的组织要素:
组织设计、信息沟通、奖惩体系、责任机制、组织文化
6. 高效沟通是提升执行力的武器:如何赞美和批评