员工分级管理标准
见习员工应知应会:
1. 能了解所负责区域100个重点商品的品名、功能主治及价格;(100个重点品种目录由人力资源确定)
2. 能了解公司应知应会的公司各项规章制度及企业文化内容;
3. 能掌握3种常见病病理病症及用药常识;
4. 能掌握基本用药常识相关知识;(基本用药常识一内容由人力确定)
5. 能掌握3个商品的关联销售案例;
6. 能独立发放海报;
7. 能熟悉了解2个新品及相关商品的功能主治及卖点;
8. 用熟练应用应知的基本销售话术。
合格员工应知应会:
1.能了解所负责区域200个重点商品的品名、功能主治及价格;(200个重点品种目录由人力资源确定)
2.能掌握5种常见病病理病症及用药常识;
3.能掌握基本用药常识相关知识;(基本用药常识二内容由人力确定);
4.能掌握《员工日作业重点工作标准及内容》;
5. 能自行梳理2个品类不少于10个商品的商品卖点;
6. 能掌握20个品种商品的卖点;
7. 能掌握10个商品的关联销售案例;
8. 会进行盘点工作;
9. 能熟悉了解5个新品及相关商品的功能主治及卖点;
10. 用熟练应用应知应会的50%以上员工应会的销售话术;
11. 见习员工应知应会的其它项内容。
星级员工应知应会:
1.能了解所负责区域300个重点商品的品名、功能主治及价格;(300个重点品种目录由人力资源确定)
2.能掌握8种常见病病理病症及用药常识;
3.能掌握基本用药常识相关知识;(基本用药常识三内容由人力确定);
4.能掌握《员工日作业重点工作标准及内容》;
5. 能自行梳理2个品类不少于10个商品的商品卖点;
6. 能掌握40个品种商品的卖点;
7. 能掌握20个商品的关联销售案例;
8. 能熟练应用应知应会100%员工应会的销售话术;
9. 能熟悉了解10个新品及相关商品的功能主治及卖点;