培训背景： 人是信息化实施成功的根本性因素——企业资产所有者（股东方）、企业经营层（总经理）、信息主管、信息化工作人员、业务主管及普通员工。不同层次的人，所处的位置不同，认识问题与解决问题的方法与能力
一、公共组织概述 1、公共组织的概念和特征 2、公共组织的界定 3、公共组织的财务特征 二、公共组织财务管理理论 1、公共组织财务管理的概念和特点 2、公共组织财务管理的目标、任务和原则 3、公共组织
第一部分：高效仓储管理篇 一、仓储合理化标志 二、库存的分类 三、库存的弊端 四、仓库物流规划 五、仓储管理流程分析 六、仓储管理与5S 七、备品备件管理 八、发挥仓储部门把关作用 九、仓库盘点分类,
第一部分 岗位分析 一、什么是岗位分析 1、什么是岗位分析 2、岗位分析的作用 二、岗位分析的方法 1、部门与岗位职责的关系 2、常用的岗位分析的方法 三、岗位分析的步骤与流程 1、组织结构设计 2、
一、感恩的哲学 1、感恩是一种精神体现 2、感恩是多赢的工作哲学 3、感恩是幸福快乐的源头 4、心存感恩懂得知足惜福 5、对拥有的一切心怀感恩 二、感恩的智慧 1、感恩，赢的智慧 2、职场无心机，做事
第一部分 腐败的定义 一、腐败的含义 1、广义腐败的含义 2、狭义腐败的含义 二、腐败产生的原因 1、权力失去了有效监督 2、价值失范，道德沦丧 3、不良历史和外来影响 三、腐败的构成要素 1、腐败行
第一讲：看透竞争的本质 1、体验经济的对企业挑战 2、体验经济竞争的新思维 3、从4P到4C到价值体验之路 4、同质化时代，拿什么竞争 第二讲：服务运营管理是一个系统工程 1、案例：34分钟的体验 2
第一部分：引子 服务经济时代的营销思考 1、制造业PK服务业 2、服务经济的营销观念转变 3、服务经济时代企业“利润”提升之路 第二部分：服务营销概述 一、现代客户服务理念 1、服务的概念 1、服务的
讲师：胡一夫 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象： 中国移动中层人员 培训背景： 客户不仅是上帝，还是衣食父母，是利益共同体；能给客户带来好处的产品才是好产品，服务等于关心，要让客户感动；
《中小企业突围九策》 培训收益： 课程只回答一个问题：为什么你的公司没长大？ 课程只解决三个难题：定方向、分好账、用好人！ 课程只有九个字：术、道、势。创、变、转。人、管、传。 著名企管专家胡一夫老师
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