上世纪七十年代,欧洲日化巨头联合利华公司,安装了一条香皂自动生产线,效率大幅度提升。但是,因为误差的积累,隔一段时间就会出现空盒子进超市的现象,引发了顾客投诉。虽然几率很小,属于正常的范围。但是,为了公司的信誉,公司高层要求生产部门解决这个问题。
于是,由自动化、机械、机电一体化等领域的专业人士组成了一个项目小组,来解决这个问题。经过一段时间的努力,项目小组设计制作出了一套透视检查和分离设备,安装在生产线的末端,透视检查进入包装箱的香皂盒。香皂盒子里面有香皂,就正常通过;如果发现是空的,就自动伸出机械臂把空盒子取走,不让空盒子与合格的成品一起进入包装箱。
问题解决了!
近二十年后,一家中国民营企业引进了一条自动生产线,也出现这样的问题。引来大客户的不满,要求厂家立刻解决,否则不再向他们下订单。于是,老板来到车间,要负责生产线维护保养的技术员解决这个问题,而且不能降低生产速度。
怎么办呢?技术员在生产线旁边来来回回地转悠,边走边想,有什么好办法不让空盒子进到包装箱里呢?这个二十几岁的小伙子溜达了半天,也没有想出什么好办法。为了让脑袋清醒一点,他转身走到车间外面,吹吹凉风,继续思考。
一阵凉风吹来,小伙子感到一阵清爽。突然,眼前一亮。他看见路边的一堆落叶被风吹得四处飞扬,而叶子旁边的几个小石块却依然躺在那里,一动不动。
“对呀!树叶被风吹跑得到处乱飞,是因为树叶很轻。小石块没有动,因为它们更重。空盒子和有东西的盒子外表一样,轻重大不一样,用电风扇吹不就可以把它们分开吗?”想到这里,技术员心花怒放,立刻回到车间,搬出一台电风扇进行试验。一排盒子,有空的有实的,在电风扇的吹拂下,立刻分成了两大阵营。空盒子被吹跑,有产品的盒子稳稳地立在那里,没有反应。
问题解决了!
小公司用一台电风扇,解决了大企业用一套高科技设备解决的问题。未经考证,也许只是一个传言故事,但是不荒唐,符合现实,很有启示。不仅告诉我们,大企业能解决的难题,实力弱小的小公司也能解决。更告诉我们,解决难题不一定需要复杂的方法、很大的投入。只要认真重视,积极行动,找准切入点,就能依靠很低的成本、简单的措施,把难题解决掉。就像流传很广的那句话,办法总比困难多!