王明军

“心里舒适度”演讲口才，表达与沟通--------概念提出导师

   人与人之间的交流，正是有了对方说出的话语，让你听来舒服、舒适，你才愿意和乐意去听对方讲话，才能听进心里去，进而愉快地交流和沟通，达到良好的效果。
   用真诚的态度说话，以情感人，拉近彼此距离，走进对方心里，灌输入自己的思想。
   首先要声音和谐悦耳，富有磁性好听，从声音上让对方乐于听你的声音。其次，在表达交流中要做到心里有对方。
   也就是我们在同对方交流中，时刻注意到聆听者，然后和聆听者进行心里的互动，必须设想和感觉到对方的存在和反应，必须从感觉上意识到受众的心理、要求、愿望、情绪等，并由此而调动自己的思想感情，使之处于运动状态，从而更好的表情达意，传达信息。
   一是体现人文关怀。 心里装着受众，感受到他们的存在，想受众之所想，急受众之所急的把握对象的心理要求、愿望和兴趣点，融入真诚、尊重与关爱。

二是表达丰富亲切。 既不是居高临下，也不是灌输式、说教式的交流，缩短了传播与接受之间的距离，使受众乐于接受。如果心理上未能贴近受众的话，那说出的话语，对方未必接受。掌握了受众的心理需求，找准了与受众利益密切的相关点，有了充足的依据，对方感觉被尊重，那交流起来就会得到更好的效果。