这个问题曾经有企业老板及企业高管不止一次的问过我。他们为什么会很焦虑的问这个问题呢？

        原因很简单：应收账款越滚越大，现金流也越来越吃力。用信用管理上的一个专用词来形容就是DSO值越来越大。

       因此我回答他们的一句话是“现代企业管理中一定要采用信用管理思维，才能较好的解决企业销售人员的回款问题”。可他们都表现出将信将疑。

       看到他们的那种表情，我直截了当的跟他们提了以下几点建议：  

       1、派出2—3名得力员工到我这里来学习专业信用管理知识并要求他们把信用管理师证考到手。

        2、业务部每次接到单，总经理在主持召开企业各部门主要负责人开会进行生产安排时，一定要求已学习信用管理专业知识的员工列席会议记录并负责跟踪反馈各部门的落实情况。

       3、应收账款制度应按信用管理专业要求重新拟定。

       4、让所有销售人员进行一些必要的信用管理知识学习并对他们的应收账款催收技能进行一些必要的训练。

       5、让销售部每周进行一次内部应收账款管理专题例会并要求企业专业信用管理人员列席例会。我最后跟他们说：只要你们能自己的企业按照以上五条建议认真做到位了，保证贵公司的销售回款绩效有大幅度的改善！大家听了我这个分享，你的判断如何呢？欢迎探讨！湖南克瑞迪信用管理职业培训中心石清光观点分亨。