自我准确定位;态度=报酬=态度—行为—习惯—性格—命运; 优秀员工应具备的十大心态;敬业态度(对企业忠诚、工作积极主动、勇于承担责任); 专业能力和学习能力;道德品质;反映能力;学习意愿;沟通能力;集体协作精神; 健康的身体;了解自我;适应环境。