第一章:管理者的职能和作用
◇业务层面与人员层面
◇维持职能和改革职能
◇管理者的职能模式
◇管理者的三大禁忌
第二章:发现问题的能力
◇管理者的三种状态
◇管理者的简易法则
◇公司存在的四类问题
◇九类问题型员工分析
◇亏损型公司重组的五大策略
第三章:制定目标的能力
◇管理者的成长循环
◇如何制定成长目标
第四章:发现良策的能力
◇面对做不到的策略
◇发现良策的策略
第五章:组织协调能力
◇成功选拔下属的五种方法
◇如何让选拔的下属做好这件工作
第六章:说服能力
◇说服上级的策略
◇说服同事的策略
◇说服下属的策略
第七章:赋予下属积极性的能力
◇扼杀下属积极性的恶习
◇调动下属积极的策略
第八章:培养下属的能力
◇培养新员工的策略
◇培养骨干员工的策略
◇改变问题型员工的策略
第九章:自我革新能力
◇成长循环与恶性循环
◇自我革新能力的策略