人性的复杂性和多样性,让企业的生产、经营和管理活动充满了很多存在就合理但也很不理想的潜规则、软文化,而这些规则和文化的效力是机器无法取代的。以企业信息化为例,现在很多企业都已经投了巨资上了很多高大上的管理信息系统了,可是很多企业对信息技术的应用并没有带来重大的结构性变革,很多传统的做法即使包了互联网+信息技术的包装,也没有改变骨子里那种已经不合时宜的想法和做法,因此信息化的成效就并不彰显,大量的工作换汤不换药,成本下不来,效率上不去,还衍生出诸如数据质量低这样的信息化后遗症。所以在新工业革命面前,不是机器升级的问题,而是我们企业员工如何转型的问题。那种要高效率的机械性重复性工作必然会被机器取代了,而对未知领域的探究、创新、艺术这样不讲效率的工作将成为未来企业员工的新饭碗,在新工业革命中,每个人都要找新工作,只是有些人要换单位,而更多的人则可能是在当前单位上不断给自己找新工作。而要指向发明创造和艺术创作,没有知识的支撑这些工作是无法开展的,所以,未来企业的人也必须不断地自主探究和深度学习!