课程简介:该课程理论联系实际,讲师讲解和学员实操相结合。通过本课程,让学员全面了解实施良好教练技术之师带徒所需要的外部条件和内在条件;通过案例分析、实操演练让学员掌握如何培训自己良好的辅导下属和同事所需要的教练技术;以及如何评价辅导效果和实施奖励。
课程标准时长:1天。
课程大纲:
第一部分 实施良好教练技术之师带徒的障碍和动力
1.为什么管理者或优秀员工不愿意辅导下属和同事?
1.1.来自公司层面的原因剖析
1.2.来自辅导者层面的原因剖析
1.3.来自被辅导者层面的原因剖析
2.实施教练技术的动力来源
2.1.来自于公司层面的动力
2.2.来自被辅导者层面的动力
第二部分 打造一流教练技术
1.案例演练:测试你的教练技术能力
2.打造一流教练技术的步骤
2.1.第一步:说给他(她)听
2.2.第二步:做给他(她)看
2.3.第三步:让他(她)做做看
2.4.第四步:做好了,要夸赞;没做好,再改善
2.5.第五步:反复做,成习惯
3.打造一流教练技术之辅导者能力素质要求
3.1.辅导者素质要求(认真、耐心、乐于奉献......)
3.2.辅导者能力要求(专业能力、总结归纳能力、表达能力......)
3.3.案例分析:请分析王经理在辅导下属方面存在哪些不足之处?
4.打造一流教练技术之被辅导者素质要求
4.1.强烈的自我提升意愿
4.2.尊重师傅、谦虚好学
4.3.善于吃苦、勤于实践
4.4.善于观察、善于思考
4.5.能主动为师傅排忧解难
5.编制和实施教练辅导计划
5.1.编制教练辅导计划的注意事项
5.2.动手练习:设计教练辅导计划
5.3.实施教练计划的注意事项
6.打造一流的教练技术
6.1.打造一流的归纳和总结能力
6.1.1.如何打造归纳和总结能力?
6.1.2.案例演练:请总结出该篇论文的中心思想
6.2.打造一流的表达能力
6.1.1.如何打造书面表达能力和口头表达能力?
6.1.2.案例演练:找规律并教会他人
第三部分 如何评价辅导效果和实施奖励
1.评价辅导效果
1.1.被辅导者满意度调查
1.1.1.互动研讨:应该从哪些方面设计教练辅导满意度调查表
1.1.2.动手练习:请设计出教练辅导满意度调查表
1.2.被辅导者被辅导后的知识技能掌握程度测试(辅导结束后进行)
1.3.被辅导者能力提升和业绩贡献(辅导一段时间后进行,一般由其主管评价)
2.实施奖
2.1.物质奖励
2.2.精神奖励
2.3.职位升迁奖励
3.课程总结