什么是DMAIC方法
DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。
6西格玛管理不仅是理念,同时也是一套
业绩突破的方法。它将理念变为行动,将目标变为现实。这套方法就是
6西格玛改进方法DMAIC和
6西格玛设计方法DFSS。DMAIC是指定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段构成的过程改进方法,一般用于对现有流程的改进,包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的缩写,是指对新流程、新产品的设计方法。
一个完整的6
西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控制C”5个阶段的工作。每个阶段又由若干个工作步骤构成。虽然,Motorola、GE、6Sigma Plus、Smart Solution等采用的工作步骤不尽相同,有的采用6步法,有的采用12步法或24步法。但每个阶段的主要内容是大致相同的.
每个阶段都由一系列工具方法支持该阶段目标的实现。