导读:对于新进来的电商创业者,吴芳芳分享了自己的经验:现在再进入电子商务,最重要的是一定要先有清晰的商业模式。
孔斌国际外联部/文
2008年12月上线,当月营收达12万元,2009年销售额近2000万,2010年再度改写为8000万;2010年9月引入挚信资本2000万元投资,11月又将DCM的1.2亿元收入囊中。
这就是“淘品牌”绿盒子创下的速度记录。
作为淘宝销量第一的童装品牌,在TOP10的淘品牌做经验分享时,绿盒子创始人、总裁吴芳芳却说,“我们不知道是如何做到的”。
吴芳芳,今年30多岁,服装设计师出身的她性格开朗,自称是一个“很愿意分享的人”。
电商新手的理想主义情结
2008年的金融危机成为她关掉线下店并转战淘宝的导火索。
事实上,在进驻淘宝之前,绿盒子的团队在电商领域的经验并不多。
2002年,吴芳芳和几个伙伴创立了一间童装设计工作室,利用业余时间承接各种童装设计订单。后来,她们又买来一些童装尾单,二次加工后,再放到易趣网销售,网店取名“绿盒子”,这就是吴芳芳此前仅有的电商经验。
2006年,他们创立了自有品牌“摩登小姐”,并发展了上百家的加盟店,但经验主要集中在线下。2008年的金融危机让吴芳芳的公司几乎遭遇“灭顶之灾”,这成为她关掉线下店并转战淘宝的导火索。
所以,当他们决定进驻淘宝时,“不是每个人都对做好电子商务有信心”。
在头半年里,吴芳芳几乎在凌晨四点前没睡过觉。“我一直在研究电子商务,特别是淘宝的很多工具你得去研究透怎么用”,吴芳芳称,她必须自己先理解透了,再去告诉她的团队,而问题就在于,当时团队中的很多人都是设计师,并不善于做这些。
吴芳芳至今记得,当时每个月给公司淘宝事业部下达任务的时候,得到的反馈都是,“怎么这么高?”但尝试下来,每个月的任务都完成了,而且还是超额完成。
吴芳芳用“闭着眼睛往前冲”来形容过去的两年:从未关注过竞争对手,也从未给自己设定目标说,“一定要冲NO.1”,而是始终遵循这样的节奏,即制定一个目标、做好充分准备,然后去执行。
原因不在于是“电商新手”,而是骨子里的“理想主义情结”。“一直以来我们的第一愿景是做中国最好童装品牌”,吴芳芳称,她一直告诫团队的是,如果带着太强的商业目的做事,未必能做好,惟有用心地去做产品,才能获得客户的真正支持。
两年下来的结果更让她相信这一点。绿盒子在淘宝商城实现从零到8000万的突破,很大程度上靠的是用户的口碑传播,而非广告。
在投资方眼中,正是由于吴芳芳及其团队对产品品质的坚持使得绿盒子“心脏发达”,但同时,他们认为,目前的绿盒子依然“四肢偏弱”。
先做足线上
据说现在已经有很多人打电话要求品牌加盟。“但在四肢还没有发达起来之前,我们不会轻易做线下。”吴芳芳说。
作为在淘宝商城孵化出来的品牌,绿盒子曾有70%的销售收入来自淘宝渠道,2011年,这个数字还将高达50%。在麦网、凡客等第三方平台,你也能看到绿盒子的身影。除此,绿盒子自己的官网也已上线。
官网是否会成为绿盒子未来最主要的销售渠道?绿盒子是否会“出淘”?
吴芳芳并不纠结这些问题,在她眼里,“所有的渠道都是一个很好的大商场,我作为品牌商进驻,至于在哪里卖得多一点少一点无所谓”。
线下渠道也是绿盒子志在必得的一个战场。毕竟,对于服装而言,很多客户还是愿意到实体店去体验。
不过,开拓线下渠道将是两年以后的事。
在2010年融资的时候,绿盒子就做过一个两年规划:两年内先把线上市场做好做透,巩固其在线上市场的行业地位。
据说现在已经有很多人打电话要求品牌加盟。“但在四肢还没有发达起来之前,我们不会轻易做线下”,吴芳芳说。
盒子里还要装什么?
吴芳芳表示,永远不做百货,绿盒子将来如果要拓展,也还是在儿童领域。
从童装切入电子商务,绿盒子是否也会像京东、当当、麦考林那样,不断往盒子里添加百货?吴芳芳的答案是,永远不做百货,将来如果要拓展也还是在儿童领域。
当然,她今年最重要的任务,首先是让更多的中国妈妈知道“绿盒子”这个专注中国儿童服装市场的年轻的原创品牌。
孔斌国际最受欢迎的导师吴艳老师和淘品牌绿盒子董事长吴芳芳女士合影