原文：民之从事，常于几成而败之。慎终如始，则无败事。(64章)
译文：常人做事，经常在即将成功之际而败，若能谨慎如初，就不会有失败的结果。
老子此处讲的是整个过程中的细节的把握、细节的执行要贯彻在企业的整个过程中，而把细节制度化是企业管理高低差别所在。特别是在即将结束时，更要保持警惕，不能有任何松懈，很多的事业都是因为最后阶段的放松而万劫不复。老子还说过一句话“天网恢恢疏而不漏”，这句话同样对企业的制度建立和执行有着指导意义，企业的制度要覆盖全面、全过程，铲除任何漏洞。
我们从此可以感悟出细节的制度化、全面化的几个要点：1.企业的细节必须形成制度化，渗透到企业的每一个环节，落实到岗位、落实到人、落实到结尾，用制度管人。2.高管层：整理和明确经理岗位工作要点。3.管理层：制定和贯彻系统而细化的规则。4.职员层：设计和掌握基础管理工具。5.魔鬼在结尾的松懈，企业细节的坚持往往在结尾阶段产生粗心大意，一个小小的失误导致满盘皆输的败局。
中国有个“千里之堤，溃于蚁穴”的成语，说的就是因小失大，小小的漏洞导致大坝毁掉的结局。1995年2月26日，英国中央银行英格兰银行宣布了一条震惊世界的消息：巴林银行不得继续从事交易活动并将申请资产清理。10天后，这家拥有233年历史的银行以1英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购。这一在全球范围内掌控270多亿英镑资产的巴林银行，竟是毁于一个年龄只有28岁的尼克?里森之手。尼克?里森是英国一个泥瓦匠的儿子，从未上过大学。1987年，他加入摩根斯坦利，成为一名从事清算工作的内勤人员，其职责是确保每笔交易的入账和付款。里森于1992年在新加坡任期货交易员时，巴林银行原本有一个“99905”的“错误账户”，专门处理交易过程中因疏忽造成的错误。这原是金融体系运作过程中正常的技术手段之一。伦敦总部要求统一使用原来的99905的账户来与伦敦总部联系，但里森已经建立的88888错误账户，却没有被销掉。就是这个被忽略的“88888”账户，里森利用“88888”账户掩盖失误。几天后，由于日经指数上升，损失6万英镑，里森决定继续隐瞒这笔损失。结果损失越来越大，以至于一发不可收拾，走上冒险赌博之路，里森带来的损失达到8.6亿英镑，这是巴林银行全部资本及储备金的1.2倍，最终把巴林银行送进了坟墓。
一个银行的区级职员就能将一个世界级银行毁灭，对管理细节的忽略是导致这家古老银行倒闭的主要原因。
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