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葛静:葛静老师应邀走进铜川中医医院
2016-01-20 41812
葛静老师应邀走进铜川中医医院 2011年4月13日、14日,国内高级服务礼仪培训专家葛静老师应邀走进铜川中医医院,进行为期两天医护人员服务礼仪专场培训。 作为铜川市重要的中医医院,医院要求所有医护人员微笑服务,礼貌待客。 葛静老师讲解生动专业,又穿插了一定的情景模拟,让到场学员参与互动,葛静老师对每组学员在礼仪上的欠缺都进行详细点评,很多医护人员都表示受益匪浅。铜川中医医院王院长表示,在日常的工作中他们有时因为工作忙,偶尔做的不够周到,在今后的工作中,他们一定会用今天所学到的这样专业的标准严格要求自己,力争让全体医护人员做到知礼、懂礼、习礼、用礼的职场达人。
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