《安新强向解放军学管理》课程介绍
【培训师】:安新强
【培训时间】:根据客户需要可以安排2—3天
【课程背景】:本课程全新阐释了这个中国最有效率组织的成功秘诀——高效率是生存的根本。通过对大量一线管理的“术”与“道”的感悟,特别从组织建设的角度,讲授解放军在执行缔造者所赋予的使命、制度建设、人才培养、自助变革等方面的独特经验。创造性地将解放军的“治军理念”与当代组织管理理念完美融合。
解放军创立之初,只有几个人、一个信念、一面旗帜,但在80多年的发展历程中,这个先后有数千万人参加的组织改变了中国社会,并影响了世界。解放军在革命战争年代及和平建设年代先进性的实践,对于今天所有类型的组织在完成使命、制度建设、人才培养、自主变革等方面,仍然具有重大的启示作用。
【培训形式】:讲授、案例分析、小组演练、电影教学等
【课程大纲】:
一、解放军的团队文化:为人民服务——愿景是组织成长的动力
1、建军宗旨:富民强国的责任
2、使命无价:创造财富的永动机
3、目标至尊:事半功倍的成长法门
4、为谁而战;士兵的忠诚靠教育,员工的“狼性”靠培养
5、火线入党:适时培养组织需要的骨干
6、回到根本:务必保持谦虚谨慎的作风,务必保持艰苦奋斗的作风
7、为谁服务:有效市场
二、三大纪律、八项注意——组织要具有无性繁殖能力
1、建章立制:没有规矩,不成方圆
2、军令如山:服从就是尊重自己
3、一切行动听指挥:有效执行
4、“缸满院净”:“露出你的上八颗牙”
5、从养成抓起:认真执行标准
6、八大军区司令对调:不能另立山头
7、“啃骨头”与“吃肉”:团结就是竞争力
三、打一场人民战争——组织在合作中成长
1、团结一切可以团结的力量:扩大合作边界
2、合作需要妥协:把利益让给合作者
3、成为铁军:内部团结是竞争力的根本
第二讲:向解放军学习“高绩效团队建设”
一、什么样的组织是高绩效团队
(一)解放军为什么如此高绩效
1、红军为什么没有“跑散”;
2、解放军为什么能打败“国军”;
3、中国共产党的历史就是一部形成高绩效团队的历史;
(二)高绩效团队的5+1要素;
1、共同的目标;2、有效的领导;3、相互信任;4、明确的规范;5、成员的专长;6、有效的沟通;
(三)5+1如此灵验吗?
1、案例讨论:蚂蚁与巨蟒; 2、案例解析:唐僧师徒;
二、团队的定义及团队角色解析;
(一)团队的定义;
1、团队的概念与构成要素; 2、团队与群体的区别;
3、团队的类型;
(二)团队角色解析
1、团队角色测试; 2、团队角色诊断;
三、团队的发展阶段及其团队领导的方式;
(一)团队的发展阶段;
1、团队的成立期;2、团队的动荡期;3、团队的稳定期;
4、团队的高产期;5、团队的调整期;
(二)不同阶段团队领导的方式
1、识别团队的发展阶段;
2、团队领导者的行为;
3、团队领导的方式;
四、团队成员的调动与冲突管理;
(一)团队成员的调动;
1、领导的表率带动;2、工作带来成就感;3、开展各类竞赛;
4、建立有效严明的团队规则;5、恰当地处罚;6、有效地批评;
7、给与成员充分的信任;8、有效地沟通;9、让成员获得综合收益
(二)团队冲突管理;
1、冲突的正负效应;2、冲突产生的原因;3、对待冲突的策略;
4、解决冲突的原则;5.、解决冲突的方法;
第三讲:向解放军学习“执行力”
一、有效执行——一切行动听指挥 1、服从命令,听出指挥; 2、纪律是保障;3、以结果为导向;
4、解放军执行力的制度特点;5、企业执行力差的表现;
二、执行力文化——塑造企业灵魂
1、建立组织使命; 2、执行力文化的核心是服从;
3、执行力文化的宗旨是统一价值观; 4、明确执行方向为客户服务;
三、执行力的培养
1、领导者执行力的提升 ; 2、中层管理者的执行力提升;
3、执行力的要素; 4、猴子管理法; 5、赏罚分明;
四、执行力的实施
1、执行力实施的关键; 2、注重工作细节;
3、有效执行的三个方法; 4、四个方法提升执行水平;
五、有效执行需要换位思考
1、学会站在老板角度考虑 ; 2、学会站在发展角度考虑;
3、逃避与接口只能换来危机; 4、机会是执行力强换来的;
六、强大执行力需要好的流程;
1、没有流程就没有执行力 ; 2、如何设计好的流程;
3、尊重流程培养习惯 ; 4、模范带头作用要强 ;
第四讲:向解放军学习如何“培养人才”
一、解放军是所大学校——自己培养领军打仗的人;
1、要当将军:培养上进心;
2、“从奴隶到将军”:培训让成员梦想成真;
3、训练有素:人人都有用武之地;
4、雷锋和邱少云:组织需要的两种干部;
5、扶植军官:骨干是“折腾”出来的;
6、我是一个兵:以“归零心态”创业;
二、军歌嘹亮——建立快乐型组织;
1、仪式和标志:做个忠诚的员工;
2、拉歌:工作是快乐的;
3、无情纪律,有情关怀:弹性管理孕育生存能力;
4、军史教育:讲故事也增效;
三、经常拉响战斗警报——竞争对手是磨刀石;
1、预警机制:先生存,后发展;
2、培养蓝军:危机意识长存;
3、军情决定成败:及时了解竞争对手的动态;
4、不打无把握之仗:张瑞敏的“三只眼”;
第五讲:向解放军学习如何进行“团队激励”
一、榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进;
1、立功和提拔:让80%的人员受到嘉奖;
2、表扬和鼓励:学先进,赶先进;
3、舍身堵枪眼:敢打硬仗,“剩”者为王;
4、按绩奖惩:让员工看到“记分牌”;
5、论功行赏:及时考核;
二、让所有人参加比武——不断地自我变革激励成长;
1、军事变革:宁高宁的“十大转变”;
2、从红军到解放军:柳传志的“鸡蛋孵小鸡”;
3、革自己的命:组织内部的“鲶鱼效应”;
4、10次大裁军:“减法”做强家底;
三、关心士兵生活——让成员分享组织成长的果实;
1、为什么参加红军:过好日子;
2、从分“伙食尾子”开始:获得回报;
3、发动群众搞土改:合理的薪酬;
4、领6块钱的津贴:让成员分享快乐;
第六讲:向解放军学习“沟通”
一、天下是谈出来的——有效沟通创造无限价值;
1、美军也学解放军:谈心谈话;
2、“一对一”的沟通:财富是谈出来的;
3、尊重士兵:给员工一个舞台;
4、吃一顿士兵的饭:到基层讨主意;
5、军民鱼水情:善于沟通赢得商机;
6、有效沟通:“1、2、3、4、5法则”;
二、成绩是总结出来的——让组织天天进步
1、战争规律:掌握管理话语权;
2、十六字诀:及时总结,不断提高;
3、正视挫折:把坏事变成好事;
4、班务会:每天进步1%;
第七讲:向解放军学习“领导力”
一、 领导是确定方向、而不是制定计划
二、先建立核心、后广泛联系群众
三、围绕目的、而不是目标;
四、领导是发动群众、而不是控制人员;
五、领导是以身作则、而不是指手画脚;
六、领导是挑战现状、而不是墨守成规;
七、领导要建章立制、完善流程;
八、领导是成就他人、提升自己;