《员工激励》 【课程背景】：人才现在已普遍被企业管理者所重视，大部分企业管理者接受新世纪企业间的竞争是人才的竞争这一基本观点，人力资源的管理与开发，逐步成为企业管理工作中的重点。对于企业的管理者来讲，
《职场精英的七个行为习惯》 【课程背景】：我们看到许多的业绩突出的人，他们的经验都是经过了千锤百炼的磨炼后才获得的，一个没有经过实践磨炼的人，不可能成为高素养的人。自身素养良好的人经过不断地学习、反省
《重塑自我》 【课程背景】：一般人不成功最主要的原因是，自我设限太多。当你认为你自己太年轻没办法成功的时候，你就看看在整个世界上，有没有人比你更年轻而成功的。当你觉得你太老了没办法成功，你就看看整个世
《时间管理》 【课程背景】：一天只有24个小时，时钟每时每刻都在不停地往前走，但是，我们想干的事情又偏偏那么多。因此，我们必须学会选择并做出明确的决定：面对不同的人或事，我们要选择说“是”或者说“不”
《商务礼仪》 【课程背景】：随着科技的发展，信息的发达，企业的技术，产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识，由每一位员工所表达出来的思想、意识和行为是不可模仿的。也就是说在市场
《临柜服务礼仪培训》 【课程背景】：随着中国金融业的全面开放，国内银行监管加强以及国内银行业市场化带来的挑战，中国银行业将面临一场没有硝烟的战争——服务的竞争。什么是服务礼仪？服务礼仪是体现服务的具体
《人际沟通技巧》 【课程背景】：现在的商业运作最需要沟通，也最缺少沟通，人际沟通技巧恐怕是现在的个人成功最有用的基本技能! 不论任何人都需要与人沟通，实现合作和跟更多的人去打交道。由此可见，职场中，沟
《电话销售技巧》 【课程背景】：现在，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具。各行业也经常的利用电话来作为销售的工具。电话营销和传统渠道营销,直销,网络营销被称为四大营销模式,根据公司的规模,产品,营
《电话服务技巧》 【课程背景】：在当今时代，企业的竞争已经由传统上的性能、价格的对抗逐渐演化到服务上的较量。如何做好客户服务，如何使企业的服务引领产品或服务的销售，成为许多企业关注与思考的焦点。电话服
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